1、第六章第六章 促成经典话术促成经典话术 带看的重要性：带看的重要性： （1）没有带看就没有成交（在整个业务中起着承上启下的作用） （2）是 精耕客户的最重要的方式，与客户建立友谊及信任关系，进一步挖掘客户需求，“试谈单” 是引导客户与房东的观念或心态最好的方式。 带看是以成交为最终目的， 其后需要通过精耕 房东、反馈、议价手段等询问出房东平时不爱讲的细节。所以带看后的回馈促成非常重要。 促成经典话术促成经典话术 促成时常用铺垫话术促成时常用铺垫话术 X 先生，这套房现在是我们公司今天的主推房源，不知道现在能不能定得到，刚才同事带客 户也看了，我打个电话问下。 （打完电话后）X 先生，我经理说同
2、事的客户有事现在回公司 了，准备晚上再约房东谈，那您看我们先跟房东谈吧，好房子速度就是要快呀！先到我们店 里吧。我现在就约房东好吧！ 制造氛围配合： （让同事打个电话过来问房东走了没有，说自己有个客户也要看，让房东等 一会） 同事：XXX，你现在还在房子里吗？房东走了吗？ 你：房东还没走，怎么啦？ 同事：那你跟房东说一下，我的客户带家人过来看很快就到，让他别走。 你对房东说：XX 先生，刚才我同事跟我说他有为客户带家人过来看您的房子，很对就到了， 您先别走，稍等一下好吧。 你对客户：X 先生，我们先走吧， （出来后）XX 先生，这套房子不错吧，当时电话里我就跟 您说了非常棒，赶紧您先到我们店里
3、，我给您算一下税费，昨天我就知道我同事那位客户很 有诚意买这个户型的房子，我们先看的先谈，谁先下定金算谁的。 如果有钥匙的也可配合， 带客户看完后回店里， 把钥匙放手里， 其他同事很生气的来借钥匙。 同事话术：XX，钥匙是不是在你这啊？不说一声，还我客户要看找半天。 （同事抢过钥匙急 匆匆跑着离开，你就可以借势逼定了。 ） X 姐，按我的经验，这个房子2天之内一定卖掉，您不买还有其他客户就买了，一般的房子 我不会这样说，但这套不一样，因为性价比太好了。 （眼神/语气要坚定） 。我看房东走了没 有，我现在马上约他到店里。 （2秒钟，看他没反对就马上拨电话给房东） 找准客户是不是做主的人：X 姐，如果合适，您是不是自己做主就可以定下来？ 欲擒故纵： A、房子是大事，确实要慎重，X 姐，现在您看了好多房子，也错过了好多房子，您看吧， 错过就很难找了。 B、X 姐，您和 XX 先生回去考虑考虑，房
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