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二手房买卖租赁公司100个房产中介常见问题与对策七（3页）.doc

资源ID：50592 资源大小：16KB 全文页数：3页
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二手房买卖租赁公司100个房产中介常见问题与对策七（3页）.doc

1、100个房产中介常见问题与对策七个房产中介常见问题与对策七六十一、客户委托书收回时，他说：我们没在委托书上注明交易完成时该委托书要收回，六十一、客户委托书收回时，他说：我们没在委托书上注明交易完成时该委托书要收回，怎么办？怎么办？答：交回购房委托书，是现在你已有现售合同，房产证原件（复印件）、抵押合同在手，以上资料注明，我公司已为你成功购到你的物业，并已办理好水电等过户手续，合同已终止，所以六十二、签约时，客户提出佣金在交易完成时支付，怎么办？六十二、签约时，客户提出佣金在交易完成时支付，怎么办？答：不可以。因为办理过户时交易部已完成前期工作，以后的工作由负责售后服务的客户服

2、务部继续跟进，所以公司要求在签署购房委托书10天内付清佣金和房款。六十三、带六十三、带顾客去看二、三次房，再带去看时业主突然不再给看，怎么办？顾客去看二、三次房，再带去看时业主突然不再给看，怎么办？答：及时与业主沟通，尽快找出业主不给看的原因。六十四、业主大多数不签委托书，怎么办？六十四、业主大多数不签委托书，怎么办？答：这个时期的业主还处在培养期，我们应该做以下工作：第一，接到盘源第一时间去看房；第二，见业主一定要做好准备工作，对物业的环境、配套、交通及行情等有一个非常清晰的了解，作为专类人士，你还必须对业主的物业提出一些合理化的建议，让业主感觉你很专业、敬业，而

3、且为他着想，建立一定的信任度；第三，第一次广告前通知业主，广告后给业主汇报。六十五、客户要求所购房产写自六十五、客户要求所购房产写自己儿女名字，而自己儿女不满己儿女名字，而自己儿女不满18岁，怎么办？需要准备什岁，怎么办？需要准备什么资料？么资料？答：只要具备合法身份证明的国内公民都可以在深圳购买商品房。但不满18周岁没有懂事行为能力或限制民事行为能力的公民，购房时需提交其监护关系证明和监护人身份证明。六十六、业主是外资企业，公司房转让需提交什么资料？客户要求做按揭，业主方要提交六十六、业主是外资企业，公司房转让需提交什么资料？客户要求做按揭，业主方要提交什么资料？什么资料？答：须提交：1、加盖有工商局执照复印专用章的企业法人营业执照复印件；2、法定代表人证明书、委托书（原件），法定代表人、委托人身份证复印件；3、境外企业或组织提交的资料按规定须公证或人证（原件）。