家装公司建材木地板门店金牌店长销售团队管理（62页）.ppt
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家装公司建材木地板门店金牌店长销售团队管理（62页）.ppt
1、金牌店长销售团队管理金牌店长销售团队管理 主讲：李治江主讲：李治江 销售培训师李治江 专注家居建材行业 金牌店长管理角色认知金牌店长管理角色认知 1 快速复制门店销售冠军快速复制门店销售冠军 2 销售团队高效沟通技巧销售团队高效沟通技巧 4 如何成功激励销售团队如何成功激励销售团队 3 课 程 目 录 课 程 目 录 5 打造门店团队执行文化打造门店团队执行文化 2 销售培训师李治江 专注家居建材行业 小玲的烦恼小玲的烦恼 小玲于半年前转往新店并由收银员升做副店长。她以往工作表现良小玲于半年前转往新店并由收银员升做副店长。她以往工作表现良 好，尤其是顾客服务及对公司的投入感方面。她不时主动提出
2、意见予公好，尤其是顾客服务及对公司的投入感方面。她不时主动提出意见予公 司作出改进，并常常超时工作，而不要求补休。小玲深信一个成功的副司作出改进，并常常超时工作，而不要求补休。小玲深信一个成功的副 店长必须对下属工作有充分了解，时刻关注他们的工作进度，并必须店长必须对下属工作有充分了解，时刻关注他们的工作进度，并必须 “以身作则”，凡事做得比任何一个下属更快更好。“以身作则”，凡事做得比任何一个下属更快更好。 但自从她转到另一店铺后，店面的表现成绩一直下跌，小玲觉得主但自从她转到另一店铺后，店面的表现成绩一直下跌，小玲觉得主 要原因是店铺的一班同事工作并不起劲，服务更加一般，他们本性被动，要原
3、因是店铺的一班同事工作并不起劲，服务更加一般，他们本性被动， 要“踢”才动，似乎有“换人”的必要。要“踢”才动，似乎有“换人”的必要。 3 销售培训师李治江 专注家居建材行业 1、作为副店长，小玲还有哪些方面需要加强？ 2、你对小玲的处境有什么建议？ 小组讨论：小组讨论： 小组讨论时间：小组讨论时间：5分钟；分钟； 讨论完成，由组长指派组员发言，时间讨论完成，由组长指派组员发言，时间3分钟分钟/组；组； 发言完毕，讲师点评，给出成绩；发言完毕，讲师点评，给出成绩； 发言人将讲义张贴在墙上。发言人将讲义张贴在墙上。 4 销售培训师李治江 专注家居建材行业 第一部分第一部分 金牌店长管理角色认知金牌店长管理角色认知 5 销售培训师李治江 专注家居建材行业 请各位列出门店店长的岗位职责要求？ 思考思考1： 6 销售培训师李治江 专注家居建材行业 严格执行公司的方针政策，完成各项工作仸务和指标；
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