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家装公司建材木地板门店导购百问百答（20页）.doc

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家装公司建材木地板门店导购百问百答（20页）.doc

1、一、公司介绍：一、公司介绍： 1、问：你能简单的介绍一下你们公司吗？答：生活家公司是中国实木复合地板领域的龙头企业，并且多年都是行业销售领先的。关键是，我们非常专业的从事实木复合地板的生产，已经建立了稳定的产品、服务等各项体系，具有很强的可持续发展能力，我们获得多项荣誉，并且是国家免检产品。买我们的产品，你大可放心，不用像一些小厂家一样，明天地板有问题都找不到人了。 2、问：生活家获得了哪些荣誉? 答：生活家已获取国家免检、中国 500 最具价值品牌、中国环境标志产品认证、 “中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位”等荣誉，此外，生活家通过了 ISO9001：2000

2、质量管理体系认证。 3、问：生活家产品质量管理方面有什么措施？+ 答：生活家已经通过了 ISO9001:2000 质量管理体系和 ISO14001:1996 环境体系认证，另外，生活家有强大质检部门，对生产中的每一个环节进行严格把关，坚决杜绝不合格产品进入市场。 4、问：生活家的信誉如何？答：消费者的良好口碑是生活家得以发展壮大的重要途径，所以生活家把“诚信” 作为企业的核心价值观，因为生活家希望顾客买到的是实实在在的产品，享受到的是实实在在的优质服务。 5、问：生活家地板的质量怎么样？答：生活家地板是国家免检产品，性价比突出，口碑好，消费者朋友可以货比三家，择优购买。 6

3、、问：生活家地板的品质如何？答：目前，地板市场鱼目混杂，价格不一，质量参差不齐，选择一个放心的品牌成为非常必要的。生活家地板作为中国实木复合地板行业的领军企业，一直非常注重产品的品质，在选材、生产、运输、安装等多个程序进行品质控制，保证消费者在地板使用中的长期性与美观性。 7、问：与其他公司相比，生活家有哪些优势？答：我们不便对其他公司进行评价。但是，我可以告诉您，生活家的优势在于我们是国内实木多层地板的领军企业，我们拥有业界最为年轻的管理和营销团队，拥有领先的专利技术，生活家严格的管理与周到的服务使公司在客户心目中具有了很好的口碑。因为专业，所以优秀。而且我们是国家免检产品 8、问：生活家在市场上有什么口碑？答：生活家是中国实木复合地板的第一品牌，注重信誉，拥有仿古地板的专利技术，还起草了国家仿古地板的标准，全美国的前十大地板商的实木多层地板都是生活家生产的。