二手房中介公司销售话术：顾客告诉你在别的中介看了套房子问你这里有没有该房源（10页）.ppt
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二手房中介公司销售话术：顾客告诉你在别的中介看了套房子问你这里有没有该房源（10页）.ppt
1、房地产热销绝招 （这是一种常规回答方法，顾客一听有，易让他坚（这是一种常规回答方法，顾客一听有，易让他坚 定以较低佣金在这里成交的想法）定以较低佣金在这里成交的想法） （顾客的需求非常之明确，含糊的回答易让顾客不（顾客的需求非常之明确，含糊的回答易让顾客不 信任你）信任你） （即使你公司真的没有，你也不要这样回答。由于（即使你公司真的没有，你也不要这样回答。由于 你这样的回答，你立即就失去了一个客户）你这样的回答，你立即就失去了一个客户） 引导策略引导策略 话术范例话术范例 话术范例话术范例一一 置业顾问置业顾问：“有啊，请问您之前看过这套房子吗？”（表明有，吸引顾客，：“有啊，请问您之前看过
2、这套房子吗？”（表明有，吸引顾客， 并迅速用提问的方法掌控谈话方向，探寻顾客问这句话的原因）并迅速用提问的方法掌控谈话方向，探寻顾客问这句话的原因） 置业顾问：置业顾问：“那“那XX地产同您谈多少钱可以成交？”（继续提问了解相关信息）地产同您谈多少钱可以成交？”（继续提问了解相关信息） 置业顾问置业顾问 ：“唉！：“唉！XX地产什么时候同您谈的地产什么时候同您谈的35万元，我们这里有个客人准万元，我们这里有个客人准 备备12点过来下定买点过来下定买 这套房子，给业主的价位是这套房子，给业主的价位是36万元哦！”（业主的底价是万元哦！”（业主的底价是 36万元，为了摸清顾客所说的万元，为了摸清顾
3、客所说的35万元是否真实，用“有万元是否真实，用“有 人准备过来下定”，人准备过来下定”， 诱使顾客说出真实的价位，并让顾客感觉即使回到诱使顾客说出真实的价位，并让顾客感觉即使回到XX地产下定也有可能来不地产下定也有可能来不 及了）及了） 置业顾问置业顾问：“36万元，万元，1%（故做惊讶），等下我们的客人过来下定可是（故做惊讶），等下我们的客人过来下定可是36万，万，2%的的 佣金哦！如果您真的非常想要的话，佣金哦！如果您真的非常想要的话，2%的佣金是少不了的。不过，您得立即现在下的佣金是少不了的。不过，您得立即现在下 点诚意金，这样我就介绍其他房子给我另外的客人。您看您现在是交点诚意金，这样我就介绍其他房子给我另外的客人。您看您现在是交5000元还是元还是 10000元诚意金好呢？”（置业顾问把佣金由元诚意金好呢？”（置业顾问把佣金由1%抬到抬到2%，如果抬到，如果抬到3%，顾客可能不
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