2019上海站运营增长大会：用户体验如何驱动产品增长公开版（78页）.pdf
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2019上海站运营增长大会：用户体验如何驱动产品增长公开版（78页）.pdf
1、上海用户体验部总监 崔颖韧 USER EXPERIENCE DRIVE PROJECT GROWTH 可验证的设计之 用户体验驱动产品增长 崔颖韧（Allan.Cui） 美团点评 上海用户体验部总监 11年用户体验设计经验，曾就职于腾讯 ISUX和ECD。美团点评设计通道总DC委员，主要负责过大众点评app V10 改版、黑珍珠餐厅指南、必吃榜、商家平台、销售平台以及O2O垂直行业的全链路用户体验。2014年底主导成立DPUX 设计学院，培训人次5000+，公司互联网+大学设计学院、产品学院认证讲师。IXDC2016、2017、2018峰会和工作 坊主讲人、UCDChina 2015、2016
2、、2017、2018主讲人。MSUP MPD客座教练、TOP100峰会、苏宁用户体验大会、 回音分享会主讲人。中国传媒大学、SMG东方卫视特邀讲师。网络科技与智能媒体设计专业委员会专家委员。 设计通道常委互联网+大学讲师腾讯ISUX&ECDIXDC、UCDChina主讲人 崔颖韧（Allan.Cui） 这两年讲过的: 中国传媒大学特邀讲座：用户体验全局观 互联网+大学 产品学院：解构产品体验 互联网+大学 设计学院：交互设计的基本逻辑 互联网+大学 设计学院：分层渐进设计法 互联网+大学 设计学院：心智模型 DPUX设计学院：设计师的时间管理之道 DPUX设计学院：潜龙计划管理培训系列 UCD
3、China10周年峰会：DPUX的理性设计之路 IXDC移动创新峰会：创新破解之道 IXDC设计管理峰会：DPUX设计领导力的建立与拓展 IXDC设计管理圆桌：三位一体管理模型 2016苏宁用户体验峰会：O2O用户体验演变 回音分享会：设计师进阶之路 TOP100峰会：O2O用户体验演变2.0 MOX 2018峰会：设计师的能量跃迁 UCD UED UX UGD FPD 痴迷改名字，说明内心慌的一B 用户体验行业这些年用过的名字 行业中99%用户体验部就是美工部 不是UED过时了，而是UED做的不够好 通过把用户体验建设好，进而达成商业目的 DPUX的价值观 UED的价值论证逻辑 把用户体验建设好 进而达成商业目的 专业强 可论证 微信外卖频道页优化 产品案例 M站美团外卖总体品牌感较差、用户决策内容少、 产品体验差 总DAU中新客占比高但流失率较高 核心流量路径产品改版 需求模糊、时间紧
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