2019上海站运营增长大会：从创业者角度谈谈用户增长（41页）.pdf
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2019上海站运营增长大会：从创业者角度谈谈用户增长（41页）.pdf
1、从创业角度理解用户增长 2019.01.11 中国 上海 演讲人: 龙东平 300+ 万套 500+ 人 20000+ 家公寓 20+ 个城市 蚂蚁金服云锋基金巨人网络IDG资本 3点理解/6条小心得/5个大坑 3点理解 懂业务！懂业务！懂业务！ 增长即战略 增长 策略 企业 战略 经营 使命 业务组合和产 品结构 理解-1 增长无处不在 是一种思维方式 理解-2 “我们想找那些电梯门开了之后， 会让里面的人先出来的人“ 从招聘到入职520法则9秒视频JOBS 增长即产品本身 理解-3 初速度与加速度客诉增量与存量 商业的目的是创造并留住顾客 德鲁克 6条小心得 用户永远是增长的起点 把用户拆
2、碎 婚纱客户海归客户 心得-1 最大的竞争不是竞品，是客户 需求的悄然改变。 24.4%-95后-500 带货女王 朋友圈消费 不买房不恋爱不结婚 2.4亿单身人口 单人拉面单人ktv单人咖玩偶陪 用户不是人 永远不要脱离场景谈用户 三亚湾180度全海景总统套房 三亚大v 海归租客 海岛婚纱套餐 傍大款、学先进、走正道 冯仑大佬共享单车资方 心得-2 发现高转化渠道并持续优化 摁住冲动 中介出房渠道入驻页面优化 心得-3 用IP思维做项目 项目经理背锅，做好升值加薪，做砸辞退走人 心得-4 品牌增值 团队拉练 营销增长产品化 经纬出行亿万学院创大会天漠音乐节 阿里双十一 年货节 超级品牌日 淘
3、宝造物节 网商大会 线下找流量 大峰会+小沙龙+线上公开课 心得-5 蘑菇租房增长飞轮 流量 增长出租方 租客体验 房源选择更多 信用体系 平台基础设施 生态更繁荣 效率更高 MVP 先转起来 边验证边调整 心得-6 需要聚焦在少数的对自己感兴趣的用户而不是对你不太感 兴趣的广泛的客户，真正花时间与他们深度交流。 冷启动 8分钟相亲 搜索引擎投放 豆瓣刷屏 地铁传单 Airbnb/新东方 5大坑 不唯上 坑-1 1-10-100/坦诚文化与炮火决策 做减法 坑-2 少干事 多思考 警惕私智 用户习惯与APP工厂 坑-3 不自嗨 多交叉 客房阿姨开会文化以及警惕会议室里不说话的人 坑-4 不懂示弱 太强势 坑-5 曾教授敢于暴露自己的弱处越帮越帮 “一个人生命中最大的幸运 莫过于在他年富力强的时候 发现了自己的使命。” “如果你对它缺乏热爱， 你的直觉就会迟钝， 最终你的激情会被消耗殆尽。”
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