2018北京站运营增长大会：如何把花钱的设计团队改造成赚钱的增长团队（36页）.pdf
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2018北京站运营增长大会：如何把花钱的设计团队改造成赚钱的增长团队（36页）.pdf
1、刘津 宜人UGD创始人 2016.12入职宜人贷，现为宜人UGD（User Growth Design）创始人 曾任阿里巴巴商家业务事业部交互设计专家，网易电商设 计团队主管，有过短暂的创业经历 著作破茧成蝶用户体验设计师的成长之路成为数 万互联网人的入门书籍，破茧成蝶2以产品为中心 的设计革命于2018年8月出版 WHAT：什么是UGD团队？ 改造前的UED VS改造后的UGD 最近一年的成绩 p 营销落地页（移动端）转化累计提升70%以上 p 营销落地页（PC端）转化提升143% p 借款App四大模式申请转化率各提升20%以上 p 创建业内第一个增长组件库，批量提升转化的同时减少大版本
2、开发时间80% p 唤醒沉睡用户效率提升59% p WHY：为什么要从UED转型成UGD？ 互联网下半 场流量萎缩 增长黑客概念 火爆 CGO取代 CMO UGD取代 UED HOW：如何打造UGD团队？ 使命 愿景 价值观 以用户为中心增长 成为引领行业的设计团队 合作、实验、精益、变态 我们需要4大法宝落实改变 目标改变 -北极星指标 方法改变 -精益闭环设计（原创） 决策改变 增长链（原创） 边界改变 -用户增长地图（原创） 1 2 3 4 用 户 洞 察 1目标改变：从提升体验到驱动增长 法宝1 : 北极星指标 2方法改变：从设计思维到设增合一 法宝 2 : 精益闭环设计（原创） MVP 探索期 功能/模块 成长期 界面元素 成熟期 通过科学的分解，设计可以被彻底量化，而量化是增长的前提 3决策改变：从主观经验到实战积累 法宝 3 : 增长链（原创） 增长成果 1 增长成果 2 扩大增 长成果1 增长成果 n 扩大增长 成果n-1 营销落地 页 累计提升转化 70% App中的 H5页面 提升3条业务线 产品详情页转 化各20%以上 App所有页 面 结合组件库批量 提升转化，大幅 减少人力成本 4边界改变：从被动支持到发现需求 法宝 4 : 用户增长地图（原创） 由复合思维转变为复合职能
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