二手新房屋租赁买卖销售公司房地产经纪人衔接教育培训客户开发（28页）.ppt
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二手新房屋租赁买卖销售公司房地产经纪人衔接教育培训客户开发（28页）.ppt
1、衔接教育培训衔接教育培训 链家地产链家地产 培训中心培训中心 客户开发客户开发 客户开发的重要性客户开发的重要性 客户开发是销售的最重要的步骤之一，直 接影响到销售的成功与否。 信息资源-行业的生命线。 开发=资源=业绩 客户开发的理念客户开发的理念 持续性 有计划性 多元化开发 开发的方法开发的方法 缘故开发缘故开发 展板开发展板开发 派报开发派报开发 扫楼扫楼 网络开发网络开发 其他开发其他开发 株洲手机靓号网株洲手机靓号网 http:/ 缘故客户开发缘故客户开发 缘故客户开发的好处：缘故客户开发的好处： 利用原有的人脉易于建立信任感利用原有的人脉易于建立信任感 客户资料较易收集客户资料较
2、易收集 被拒绝的机会较少被拒绝的机会较少 成功机会较大成功机会较大 积累技能经验积累技能经验 扩大客户群体扩大客户群体 缘故客户开发渠道缘故客户开发渠道 社团社团 消费消费 同乡同乡 同好同好 亲戚亲戚 朋友朋友 同事同事 同学同学 展板开发展板开发 首先应保证展板的整洁性及时效性。每天在展业 之前检查一遍检查房源纸是否有缺损或者褶皱， 应及时更换。每日新上性价比高的房源应及时更 新。 在展板房源纸的排列上，应有一定的规律性，以 便于客户可以有可比性。 展板作业时，应将展板放置在人流较多和集中的 地方 在配合展板作业时，置业顾问应做好工具准备， 包括名片、派报、工具夹等 展板开发展板开发 当客
3、户对展板上的房源驻足时，置业顾问 应主动询问客户的意向，并根据客户的询 问，专业、有礼貌的回答，同时向客户递 出名片，并寻求客户的联系方式，以便于 以后的跟踪和服务。 置业顾问在展板作业时，与客户的方式一 定是面谈的沟通方式，所以应确保面谈沟 通的注意事项。 派报开发派报开发 派报是置业顾问最为普通的作业工具，作 为开发工具多为配合其他开发方式，例如 展板、社区开发等； 派报需要保持整洁，姓名及联络方式要清 楚； 运用派报进行社区开发，要考虑到投放的 时间、地点，以便能创造出最佳效果； 派报的房源筛选要有计划性、针对性； 扫楼开发扫楼开发 扫楼开发应遵循一定的规律性，结合居民 的作息时间，有针对性地进行开发； 配合派报、信函等工具； 扫楼开发可以结合熟悉商圈进行； 扫楼开发随时进行，例如：带看后； 转介绍开发客户转介绍开发客户 转介绍开发的好处 客户资料较易收集 成功机会较大 扩大客户群体
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