1、商圈商圈购物体物体验创新平台新平台-智慧园区融入智慧城市智慧园区融入智慧城市背景：电商对实体商城的冲击商业项目过盛竞争压力巨大、部分市场份额被电商蚕食传统营销手段不够精确及效果欠佳上游银行、电信等客户系统及下游周边商户整合成本较高，难以实现更大的客流聚集商场会员活跃度及进场顾客购买力转化率不够餐饮等服务业火爆、实体产品销售冷淡项目背景：实体商城的O2O困惑商业O2O到底做什么？电子商城网站定位冲突，访问量低线上大数据范围窄，价值低新媒体缺乏内容，缺乏体系商城APP装机量低，使用频次低微博日渐势微微信粉丝粉丝、会员难打通80%的实体商城都自建过电商、APP、各类会员、O2O系统实体商城最愿意拥抱
2、互联网，实体商城最愿意拥抱互联网，但很少成功，即使如但很少成功，即使如“万达万达”也也是反复尝试是反复尝试会员管理还仅仅是套软件，缺内容完胜电商的实体商业项目背景：在电商冲击下获得不错效果的国内外实体商业案例大悦城迪卡迪卡侬体验会员成功重要原因：注重现场体验和会员营销宜家无印良品认为网络店铺的最重要的作用是向实体店铺引流德国实体店完胜纯电商奥特莱斯优衣库优衣库O2O就是踏实作好线上，踏实作好实体店，作好所有客户体验，客户服务，差异性的产品和服务.O2O说到底是一种手段，商业才是主角需求分析|解决的问题商业O2O的本质和核心仍应是会员营销基于近基于近场互互动体体验的会的会员营销平台平台互联网+、
3、O2O时代下，会员如何营销的问题新一代商业O2O体验式会员营销系统会员营销管理系统3.0体验、精准基于收银系统会员管理-会员基本信息-会员等级积分-收银消费数据对原有会员系统的“互联网+”升级微博、微信短信、信函融合微信微博会员管理-微博粉丝-微信粉丝-收银消费数据O2O体验式会员管理-近场体验-线上行为数据-线下收银数据-大数据分析-大会员管理管理营销精准营销会员1.0会员2.0会员3.0封闭封闭开放平台商业O2O体验式会员营销系统解决方案通过建立长效优惠、服务方式形成品牌，抓住会员心智唤醒沉睡会员会员身份、等级、行为分析，实现精准营销，差异化服务黏住忠诚会员通过不定期举办的线上线下结合的现
4、场互动活动，提高客户参与感发掘潜在会员汇推荐乐翻天随时惠传播积分传播积分 消费积分消费积分 参与积分参与积分会会员营销“组合三步曲合三步曲”随时惠如何帮助商城建立长效的优惠服务品牌？“优惠服务体系”形成优惠体系，不只是简单的优惠券，以鼓励传播、消费、参与为核心的优惠服务品牌系列。核心思想是给最忠实会员以最优的优惠和服务消费者通过传播、消费、参与获取商家提供的优惠和服务随时惠如何帮助商城建立长效的优惠服务品牌？雷达列表红包“随时惠”近场优惠入口方式多样：我的优惠不是“团”出来的，而是“摇”出来、扫出来、玩出来 形成品牌，让会员知道只要来商城，随时能够获得优惠，不需要再去团购即可享受比团购更好的优
5、惠。同时对于入驻商家也可节省“团购”分成费用，用于回馈会员，形成良性循环优惠随时领，不需团购随时惠丰富的表现形式，寓玩于惠微信摇周边微信扫一扫逛优汇APP多种入口微信公众号乐翻天如何帮助商城提高客户参与感，挖掘潜在会员？让消费者有参与感、新鲜感“乐翻天”通过有节奏举办短期的互动活动，吸引新老会员参与互动，提高线上会员的线下转化率推出免费体验、限时大促、手气抽奖、同好闪聚、逛友团购等多种线上线下交互体验活动，将逛街、游戏、交友融合在一起。Beacon感知、扫码分享、多屏互动，增强现场互动体验互动寻宝约团购互动转盘哂照分享消费积点汇推荐如何帮助商城实现差异化营销和精准营销？银联活动团上折易拉宝我的
6、心愿“汇推荐”私人定制：逛街时摇一摇周边，平时看一眼手机提醒，和消费者相关的各大银行卡积分、各大团购优惠、商家临时优惠等全部囊括。精准推送：优惠信息会根据消费者的个人定制和购物偏好精准推送，告别乱七八糟的“广告轰炸”。精准传播商城“爆款、特色、新品”实现营销组合三部曲背后依托的平台技术资源多触点行为感知学习技术数据汇聚匹配分析技术消费传播参与浏览收藏订阅位置平台微信公众号商城微信公众号商家微信公众号大数据大会员蓝牙beaconWIFI云POS智能屏行为感知方式入口感知方式智能感知方式会员精准营销会员差异化服务采集分析应用匹配线上行为引导线下营销实现营销组合三部曲背后依托的四大基础资源江浙沪线上
7、行为数据库 京东、淘宝等电商网站的快递信息、消费品类信息数据资源新媒体孵化器传统媒体向互联网+进化的新型媒体孵化器苏州微信大V号联盟苏州微生活 30万粉丝苏州生活指南 10万粉丝深度苏州 18万粉丝专业企划运营团队多名苏州大型商场企划人员和电子商务运营人员组成，具有丰富的线上线下企划实操经验线上流量线上流量线上流量线上流量 资源资源资源资源媒体资源媒体资源媒体资源媒体资源运营策划运营策划运营策划运营策划团队资源团队资源团队资源团队资源线上数据线上数据线上数据线上数据 资源资源资源资源产品形式逛优汇云平台（营销商城）逛优汇APP逛优汇微信公众号产品特点消费者C端用户消费者的逛街助手，基于会员等级
8、身份的优惠，越逛越优惠实体商城、商家B端用户实体商圈的新型营销平台，创新的近场互动体验营销模式产品特点营销商城入驻方式：实体商圈加入平台可发布优惠、活动、营销、数据分析打造区域性商业联盟，建立全息商业大数据、大会员、大积分大数据大会员数据共享联盟成员联合营销积分互通大积分区域性商业大数据产品特点和目的如何使用逛优汇会员系统？活动推荐服务最新活动周周约随时惠汇推荐新品介绍乐翻天微信公众号增加功能模块示例（绿色标识）长效品牌，抓住心智顾客传播并重复消费互动体验定期举办增加粘性会员专享会员差异化精准服务增强用户黏性停车服务微信方式只需在商城原有微信公众号中增加所选功能模块，按需选配如何使用逛优汇会员
9、系统？APP方式各大商城共享“逛优汇”APP，成为苏州消费者的逛街助手逛优汇APP动态根据消费者位置自动显示所在商城的标识和内容解决商城自建APP消费者的接受度问题解决商城APP信息及内容运营维护问题优惠服务体系会员等级积分互动体验活动精准营销推荐近场智能硬件会员行为分析客流数据分析电子商城功能应用场景概览Beacon部署设置方式微信、APP支持类目区域楼层流动+固定Beacon按场景设置，背景图、优惠券、活动可按不同分组设定不同的内容和显示形式时段随机混合单券商家商城寻宝互动微信、APP支持活跃气氛、动线引流、品牌宣传“寻宝互动”参与方式：现场摇一摇、微信扫码、自动提醒多屏互动现场直播哂照评
10、论扫码领奖活动方式：灵活延伸不同的玩法，如集龙珠、集品牌、到店签到、楼层探宝、多屏互动：商场中的各大小屏幕都可看到游戏进度，现场评论弹幕显示互动抽奖微信、APP支持互动抽奖，传统抽奖活动升级“互动抽奖”参与方式：现场摇一摇、微信扫码、自动提醒场景说明：取代现在普遍采用的扫码关注公众号，人工转动大转盘抽奖的模式。1、微信摇一摇，关注公众号 2、手机、大屏显示排队信息 3、手机上点击“抽奖”，大屏实时显示“昵称”，开始大转盘摇奖。结束后实时叫号，提示下一个人参与 4、中奖时自动以礼花、彩带的方式显示当前中奖人信息 排队叫号抽奖领奖直播约团购微信、APP支持同好闪聚，逛友现场约实惠“约团购”参与方式
11、：现场摇一摇、微信扫码、自动提醒参与场景：约人享团购-报名总人数达到一定数量可享 大家帮我团-每个人邀请传播足够多的人数可享 大家一起砍-约够人数，统一砍价，成功后通知参与人可享商家发起个人发起讨论发起 不同商家分别发布多少人起团购5折的爆款优惠信息，消费者可以在微信、大屏、APP上查看到。消费者可报名、分享、邀请、评论约团购微信、APP支持哂照参与，分享传播拿奖品“晒照分享”参与方式：现场摇一摇、微信扫码、公众号菜单哂照领奖照片墙 适合商城、商家举办合影、分享照片得优惠和服务的现场互动活动约团购微信、APP支持消费积点，提高重复购买率“消费积点”参与方式：现场摇一摇、微信扫码、公众号菜单积点
12、提示消费积点满点送奖 利用消费得积分，积分换优惠、服务的方式促进消费，提高重复购买率参与场景：消费者消费时商家提示参与 消费者参与活动 商家根据消费金额返点记录 消费者积点达到一定数量后可获得优惠和服务联合营销微信、APP支持实时发布近场优惠套票，共同营销“联合营销”场景说明：近场商家，可随时互相发起和组织联合营销，简单快速参与方式：平台大数据分析推荐 相同消费特征商户自发组织平台推荐自发组织快速发布联合营销微信、APP支持用的越久，享得越多，鼓励重复消费“会员差异化营销”不同消费等级、传播等级会员可获得阶梯式优惠和服务，如秒杀权限、抽奖概率、团上折、停车时间等帮助商城转化线上会员为线下会员会
13、员阶梯价秒杀权限会员专享自主优惠信息发布微信、APP支持去团购化，我的营销我做主“卡券管理”分时惠团上惠服务惠到店惠提供分时、精准、博彩、关联、扫码等互动体验式促销优惠模式，提升访客购买率。同时所有营销模板向导式管理，互动灵活、自助、免费，避免传统团购的发布周期、账期和执行周期漫长的弊端自主优惠信息发布微信、APP支持智能近场互动体验，新型营销方式“活动管理”任务寻宝互动转盘约团购大家一起按提供分时、精准、博彩、关联、扫码等互动体验式促销优惠模式，提升访客购买率。同时所有营销模板向导式管理，互动灵活、自助、免费，避免传统团购的发布周期、账期和执行周期漫长的弊端网上商城微信、APP支持实体店体验
14、及服务带动线上产品销售“网上商城”实体商圈虚拟商圈商家消费者在享受实体店服务后，可以随时在相关的电商界面购买相应的产品，形成延伸销售会员行为分析APP、WEB支持全平台大数据分析，用户画像更精准“会员行为分析”通过商户中心，商城、商家可以对粉丝、会员进行详细的行为分析，便于实现后续精准营销消费能力分析消费类型分析会员等级划分会员到店频率分析性别年龄消费水平到店次数逛街频率购物时段购物喜好购物动线商城数据分析APP、WEB支持多触点感知，实时、量化、准确“客流分析”通过WIFI、beacon近场技术，多触点获取消费者逛商场的动态数据，并据此进行实时、可量化的决策分析，指导经营消费能力分析动线分析
15、热图分析客流分析驻留时间单店分析区域分析趋势分析商户中心WEB、APP支持量化效果分析，实体店营销管理不再难做“商户中心”营业管理统计通过商户中心，商城、商家可以方便快捷的进行发券、发活动、收券、发奖、实时分析汇总统计等功能，减少人力，提高效率通过会员管理，商城、商家可以对粉丝、会员进行会员等级积分的划分和管理集群电商平台整合启迪孵化创新的传统服务业资源整合启迪孵化创新的传统服务业资源，创建线上之”城“。通过大数据、大会员、智能硬件、移动互联等技术，连通线上线下。Sample Text.零售餐饮旅游教育影娱文创集群电商平台医美环保集群电商平台线上线下结合服务模型口碑传播分享粉丝整合宣传整合交易
16、线上线下会员整合经营，实现线上线下生意立体整合营销体系整合会员系统线下实线下实体平面体平面宣传宣传线上线上商城商城线下实线下实体商城体商城商品与线下消费体验售后服务与保障在线便捷购物/活动送达循环购物/评价分享订单处理就近提货/配送u电商数据化运营平台uO2O开源、引导与推广u大会员数据体系下的营销u建立的用户渠道连接点u增强智能化的购物体验集群电商平台业务功能O2O营销型商城系统商城管理（线下实体门店）多终端立体电商业务（PC、手机、二维码购物超市）微信/移动商城（手机与微信商城便捷购物）B2C网上零售（会员、客户线上下单）线上线下整合销售（线上线下整合协作一体销售）会员及客户营销（应用平台
17、及微信快捷客户营销）集群电商平台系统框架O2O营销型电商平台线下商城（线下实体门店管理、销售）营销促销（推荐营销/各类促销工具，引导消费）线上商城（WEB、app、微信多窗口销售）积分管理（积分规则、积分兑换、整合行业积分）整合订单管理（智能订单推送及门店订单管理）大数据整合分析（实时关注用户/商家数据变化，积累深度高消费群体）引流驻留（线上广告刺激、线下口碑传播，优惠互动）会员管理系统（会员卡/会员等级）合作案例南京软博会诺迪国际幼教现场活动案例公司简介启迪控股简介 清华大学全资上市公司，是清华科技园开发、建设、运营与管理单位。公司控参股上市及非上市企业200多家，管理总资产逾500亿元人民
18、币。作为启迪控股的旗舰产品，清华科技园（TusPark）是世界上单体最大的大学科技园，园区总面积77万平方米，入驻企业超过600家。公司业务是以科技为核心，主要分为实业、地产、金融三大板块。经过20年的发展与探索，以科技园区为载体的创新体系，已覆盖30多个城市及地区，并已在美国、香港、韩国、俄罗斯等地建立了国际化的孵化网络基地群。公司简介 启迪控股在苏州启迪控股在苏州 p工业园区：启迪时尚科技城，与青剑湖隔路相望，总占地面积356亩，总规划建筑面积约50万平米，2015年底一期30万平米建成投入使用，2017年底全部建成。围绕智慧城市、低碳城市和时尚城市的发展方向，打造新一代升级版的科技园区。
19、p相城区：清华紫光大厦，位于高铁新城交通枢纽，北接苏州北站，西与轻轨2号线接壤，同高铁新城管委会无缝对接。占地面积7180平方米，建筑面积6万平方米，高达150米p昆山：启迪科技园，2013年开始建设运营，总建设面积31万平方米。p吴中区：亚都环保总部、启迪金控。公司简介逛优汇，不仅仅是新一代会员营销系统，还是一个技术孵化平台启迪众创工社“互联网+”技术孵化平台移动互联网技术（IOS、android、微信)智能硬件技术（云POS、智能屏beacon、智能手环、传感器、机器人)云平台技术（云视频、云计算、大数据)AR 增强现实技术新型孵化模式帮助企业实现“互联网+”的方式从传统“项目”走向跨界“投资”，满足自身互联网进化需求外，还有机会成为“行业性互联网+解决方案公司”的投资方
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
