房地产集团大运营工作宣贯培训PPT（35页）.pdf
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房地产集团大运营工作宣贯培训PPT（35页）.pdf
1、运营中心 1 内部资料 严禁外传 集团大运营工作宣贯 运营中心 2016年3月 运营中心 2 目录 对“大运营”者的要求四 怎么“大运营”三 什么是“大运营”二 为什么“大运营”一 近期出台文件与管理要求五 运营中心 3 为什么“大运营” 第一部分 运营中心 4 为2016年经营指标的达成提供保障； 把握新一轮的市场机遇，匹配集团的高速发展需求； 应对项目数量剧增、管控难度大幅增加带来的运营挑战； 为集团管控体系建设及做强区域做出积极探索； 大运营目的：完美开盘、完美交楼、完美收官、助力营销。 背景与目的 运营中心 5 例如：将广清、莞深、沪苏、江苏、湖 南、东北等区域作为试点 人员组织构架的
2、搭建完善，优先内部挖潜 区域各业务口管控体系、流程的建立 提高区域平台人员岗位胜任力 资源储备完成 碧桂园 集团高管会议纪要（2015年9月） 管控到位 权责清晰 区域平台 做实做强 帮扶督导培训 区 域 集 团 协助区域 完成过渡 力争一至两年时间 实施要点：集团进行过程帮扶，可在试点区域初期派驻工作小组，协助区域共同完成平台搭设及完善工作。 背景与目的 运营中心 6 什么是“大运营” 第二部分 运营中心 7 “1对1对1”的工作平台：介于项目、业务部门与总裁三者间的一个实实在在的工 作平台，工作模式由“1对多、多对1”过渡到“1对1对1”的模式。 “横向协同、纵向打通”的机制：通过加强各专
3、业业务之间的工作交圈、打通各纵 向条线间工作壁垒，迅速、高效解决以往工作模式难以解决的问题。 “资源整合”的方法论：聚焦于问题的解决，而解决的方法、路径以资源整合的思 路、全局的观点来综合研判、实施及解决。 “大运营”是什么 运营中心 8 怎么“大运营” 第三部分 运营中心 9 集 团 层 面 区 域 层 面 质量 （提升质量） 进度 （扭转前松后紧） 成本 （实施有效控制） 助力营销 （保供货、交楼及良 好口碑） 工程管理中心 制度保障 过程监督 客户关系管理中心 交楼管理 及时维修 运营中心 明确计划标准 强化考核激励 成本管理中心 聚焦“成本策划、 合约规划” 过程监管 财务资金中心、人力资 源中心、采购中心 、研发设计中心等（包 含但不限于以上中心） 工程技术部 客户关系 管理部 运营管理部成本管理部区域其它职能部门 大运营思路：横向协同、纵向打通 协同 配合 各版块横 向协同 统
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