零售百货公司商场分店现场规范管理考核规定（4页）.doc
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零售百货公司商场分店现场规范管理考核规定（4页）.doc
1、茂业百货分店现场规范管理考核规定茂业百货分店现场规范管理考核规定 一、使用总则一、使用总则 1. 本规定适用于自营导购、专柜导购、临时促销员等； 2. 自营导购、专柜导购入职一个月后违纪扣分深圳区域按每分 20 元收取罚金，罚金以现金形式当天 在收银台缴纳（异地公司根据当地的实际情况另订每分收取罚金的标准） ； 3. 当月发生重复性违纪行为（同一类错误） ，除按标准扣分外，视情节、态度轻重在第二次违反时加 扣 0.55 分； 4. 序号中带有“”的类别，如果情节轻微，未造成影响或损失，可给予一次警告，但所属楼层负 责人必须做出书面记录，一个月内第二次违反时按标准扣分，第三次违反时按重复犯错扣分
2、（上 述第 3 点） ； 5. 10 分以下（含 10 分）由部门经理批准，10 分以上需报分管店长（含副店长、店长助理）审批； 6. 考核细则中未尽事宜，根据实际情况酌情处理。 二、规范考核细则二、规范考核细则 类别类别 序号序号 具体表现具体表现 标准扣分标准扣分 重复扣分重复扣分 劳 动 纪 律 1 迟到、早退、擅自离岗按时间（t）长短处理 15 扣分加倍 1）t10 分钟 1 2）10 分钟 t 30 分钟 2 3）30 分钟 t 60 分钟 3 4）t1 小时 5 2 旷工 1020 扣分加倍 1）旷工一天 10 2）旷工一天以上 20 3 上、下班未按规定打卡（自营导购） 1/次
3、扣分加倍 4 站姿不规范（坐着售货、托腮、抱臂、叉腰、抄手，手插 口袋、脚踏货箱、前趴后靠等） 1 扣分加倍 5 带外人或小孩到柜台（需要帮助的除外） 1 扣分加倍 6 上班时间未佩戴工牌者 1 扣分加倍 类别类别 序号序号 具体表现具体表现 标准扣分标准扣分 重复扣分重复扣分 劳 动 纪 律 7 因对帐影响出售商品 1 扣分加倍 8 私人物品带入柜台 1 扣分加倍 9 上班时间干私活、吃东西 1 扣分加倍 10 聚堆聊天，嘻哈打闹 1 扣分加倍 11 超过规定用餐时间用餐 1 扣分加倍 12 违反公司规定退换货制度 1 扣分加倍 13 岗位上会客长谈 1 扣分加倍 14 非工作需要串柜台 1 扣分加倍 15 私自调换班 1 扣分加倍 16 酒后上班（因工作需要除外） 2 扣分加倍 17 在公司范围内吵架 5 扣分加倍 18 在公司范围内打架斗殴 10 扣分加倍 19 在商场非就餐区用餐或
全部分类
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