表表71 不不同同销销售售业业务务的的需需用用用用人人才才标标准准 工作职务经历客户关系户楼盘知识工作压力及挑战年资年纪 巡回协助中等资历密 切 中等稳 定小、体力强 技 术 性中等、高教育密 切 专业训练技术竞争强中 等 同 业老成练达能建交情 不重要轻、固定性大 新 业 务成熟、有个性未必密切 有勤劳性及说服力高，受拒绝挫折感大不限定 表表72 销销售售人人员员态态度度能能力力评评估估指指标标表表 项目特 性 意 义评价等级 积极性面临新事物、难题时能够进取地加以处理 协调性为加强团体默契，加强士气，不以自我为中心，能与人合作 慎重性有计划地进行工作，思虑深远，态度沉着 责任感认识自己在团体中所扮演的角色，表里如一，热诚地完成工作 自我依赖性 在人群中草药不胆小，能保持自信以应付工作 领导性能领导别人，影响别人，令人相随，待人不消极，不屈从 共感性能体谅别人心情，且在心意上和对方契合 活跃感有充沛的体力，积极地、活泼地热衷于工作 持久性有持续工作的倾向，不中途而废，有 骨气及韧性 思考性对事能深思熟虑 感情稳定性 心情豁达，处事冷静，不立即把喜怒哀乐显露于言表 顺从性能以谦虚的态度赞扬、接纳优越者、权威者 自主性能独立地判断，有计划地处理工作
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