1、流程编号业务流程-09I（资源）P（过程）O（结果）C（接收方）1234567891 01 11 21 31 41 5签发人签发日期部门名称 项目部流程名称集中开盘流程编制单位密级流程摘要第 1 页（共 2页)S（提供方）开始销售窗口表房源可售？选房（不得超过规定套数及时间）单据交回控台是接待并推荐房源统一销售说辞房源信息报控台确认推荐房源信息否AA至控台办理认购书领用手续认购书协助客户签定认购书报控台审核填写正确？是否B陪同客户到财务办理手续已签认购书已签认购书（三联）定金财务审核合格不合格财务收款定金/认购书财务联收据/认购书客户联价格窗口表认购书公司联认购书公司联已签认购书BB认购书认购
2、书公司联由销控人员把客户成交信息录入电脑认购书公司联置业顾问客户财务销控人员置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问销控人员销控人员销控人员客户置业顾问项目经理项目经理项目经理项目经理销控板销售管理软件告知客户购房注意事项购房须知客户项目经理购房须知流程编号业务流程-09I（资源）P（过程）O（结果）C（接收方）1 61 71 81 92 02 12 22 32 42 52 72 82 93 0签发人签发日期部门名称流程摘要第 2 页（共 2页)S（提供方）项目部流程名称集中开盘流程密级 重新领用认购书，正确填写相应内容；销控人员收回原认购书标注作废，下班前统一交给行政助理备档。开盘当天工作结束后，根据当天成交情况填写及完善客户大卡，录入销售管理软件。编制单位注：销控人员由案场经理/行政助理或指定人员担任。送客出门B统一说辞完成CC项目经理
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