1、新合鑫观悦售前工作梳理 背景：新合鑫观悦项目于2014年10月份对外首次开盘，当时营销代理公司为意志形，首次开盘实现大定526套，金额：3.5亿；2015年3月3日，易居团队正式进场一：销售线1置业顾问电话通知所有之前观悦成交客户，告知客户后期统一由易居公司为其提供服务，并短信发送到位；打消客户疑虑，维护之前成交老业主，后期为老带新做增量；2.销售团队组建 人员构成：置业顾问15人，10个男生（7名老员工，3名新员工），6个女生（4名老员工，2名新员工）整体男女比例为7:3，新老团队比例为7:3 构成依据：基于项目交通半径（西四环连霍高速口）及后期销售强度来考虑3.案场管理制度制定 4.置业顾
2、问每天轮流踏街，踩盘，了解高新区各个主干道交通状况，在售楼盘，及区域配套5.每天晚上培训，提升内功 培训课件：仪容仪表房地产基础知识竞品楼盘市调报告客户谈判技巧SP技巧运用6.带领置业顾问爬工地，实地感受每一户型优势7.挖掘项目户型价值点及闪光点8.项目交底（甲方对项目体量，工程进度，规划及科技参数等信息对易居团队进行交底；易居针对项目人员工资，交通补助，佣金点位等信息向置业顾问交底）9.销售讲义的制作，答客问的制作（与策划结合）及抗性演练10. 祝福红城兄弟项目交流学习，了解高新区成交客户构成11.每栋楼户型分布，面积分布，每一户型开间，进深要求置业顾问熟记，并进行针对性考核12.关于前期遗
3、留问题客户开三方会议（意志形，易居，新合鑫），针对前期遗留客户服务费问题，与甲方做沟通13.定期对郑州规划信息及楼市动态，向置业顾问分享并每天关注置业顾问动态，开盘前做好维稳工作14.针对全年清盘思路与开发商沟通相应的激励政策，提升团队战斗力二：策划线：1. 2015年全年营销报告2. 针对开发商全年营销指标及资金状况，制定针对性的销售策略3. 观悦项目首次开盘均价为6500元/平，针对观悦2015年清盘思路，2015年观悦项目实现整盘均价为7200元/平，对之前成交客户工作区域进行统一汇总，绘制客户地图，制定精确的客户召集动作4. 制定价格策略及竞品拦截策略5. 针对观悦进场后首次开盘形式与
4、开发商沟通，并采取针对的销售策略（大开大合？短蓄短爆？平销？）6. 周边楼盘市调报告（公园道，万和城，万科城，翰林国际城，祝福红城，正弘高新数码港）7. 项目价值点挖掘（结合销售）8. 货源盘点及推盘策略，推盘节奏的制定9. 开盘前对周边竞品项目做好监控（销售策略，推广活动，成交均价等信息进行精确监控）10. 后期周报，月报的制定三：后台线：1. 之前成交客户电子表格做好交接（大定未签，首付分期客户做好交接）2. 开发商证件图纸，规划图纸等各种文件归档3. 项目所需物料申请（工装，工牌，电脑，来电来访本，销讲夹，等申领）4. 来电来访表，市调表，优惠申请单，更名单，等各类表单的存档5. 每日周报的发送 制作人： 2016年11月10日
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