酒店公寓物业管理公司房券管理规定（6页）.docx
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酒店公寓物业管理公司房券管理规定（6页）.docx
1、保利酒店管理有限公司 公寓事业部房券管理规定 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 为规范房券管理，保证房券的有序使用及管理，经 公寓事业部研究，制定此规定。 第二条第二条 房券由公寓事业部本级统一印制,项目无印刷权限。 第三条第三条 房券发出时应指定分类为 “免费房券” 、“置换房券” ， 实行分类管理；其中， “置换房券”属于有价房券，应于票面加 载房券价值。 第四条第四条 房券在制作时应彩色印制，并印有编码，且该编码 于所有公寓项目范围内具有唯一性。复印房券、无编码房券一律 无效。 第五条第五条 房券作为有价证券，实行库存台账管控： 1. 房券制作完毕后，应交由事业部出纳签收保管，并同
2、时做好入库登记手续； 2. 各项目或本级职员按需申请房券， 填写 房券申请表 ， 明确申请房券的种类、张数、价值、目的用途等信息； 3. 房券申请表获总经理批准后，事业部出纳方可发 出房券，并同时做好出库登记手续； 4. 发出房券须按编号顺序发出，不能断号； 5. 项目收到本级下发的房券后，亦应参照适用以上管理 措施，建立台账管理制度。 第六条第六条 事业部本级人员领用的房券，应于领用时指定受益 项目；无法指定的，作为本级自用处理。 第七条第七条 房券需加盖财务专用章及有效使用期限后生效，缺 一不可；有效使用期限不得人为手动删改。 第八条第八条 持券人凭房券预订客房， 预订一经确定， 房券作废
3、， 前台职员应于收票后即时在房券票面明显地位置加盖已使用或 注销等标记，避免重复使用。 第九条第九条 项目应对发出房券建立待用房券管理台账，做好房 券发出、使用等情况的管控。 第十条第十条 过期房券一律不准予使用，发出房券项目应定期检 视发出房券逾期的情况，及时做好注销登记手续。 第十一条第十一条 房券所对应的权益仅限于住宿服务， 供持券人入 住客房使用；客人在持券入住期间的其他各项消费，应于持券人 离店时按时全额收取。 第十二条第十二条 使用门店接受无效礼券、 过期礼券所造成的损失 由使用门店自行承担。 第二章第二章 免费房券免费房券 第十三条第十三条 免费房券，指是向目标客户、合作商业伙伴等其 他可能为企业带来潜在经济利益的单位或个人派发的礼券， 持券 人可按约定条款享受相应权益。 第十四条第十四条 前台职员应对免费房券入住作“免费房”处理， 并备注免费房券编号。 第十五条第十五条 会
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