1、1 竞争操作指引竞争操作指引 针对竞争对手开业针对竞争对手开业 前言：随着市场竞争的不断加剧，各零售企业在大、中、小城市甚至是各村镇不断的圈点扩张的 事如火如荼地在我们身边发生。针对竞争对手的入侵，在竞争对手开业期间做一个周密的促销计划， 以短时间内给竞争对手新开业时有力的打击，从而达到稳定老顾客，增加新朋友的目的。以下是围绕 促销计划而展开的详细说明。 分别从六方面来描述竞争的过程及各注意事项： 促销计划活动操作指引内容概述； 竞争开始前期工作； 门店前期的工作 公司前期的工作 竞争进行中工作； 竞争结束后费用分析； 案例（动态、持续性收（动态、持续性收集的过程）集的过程） 第一节第一节 促
2、销计划活动操作指引内容概述：促销计划活动操作指引内容概述： 一、 促销对象分析及措施： （1） 竞争店动态； （2） 消费群体分析； （3） 分析后的行动措施。 二、 营采对接会： （1）确定竞争特卖、促销方式主题； （2）确定竞争时间、时限； （3）确定竞争商品（明细、品种、价格、数量、供货时间） ； （4）竞争商品效果预估； （5）供应商促销计划、 （6）快讯的相关内容。 三、 商品选择 （1）季节性商品选择； （2）上相关的促销活动； （3）快讯派发； （4）促销品数量预估。 四、工作小组架构图： （促销准备与实施） （1） 各工作小组工作职能： a) 各组分为：订货组、市调组、陈列组、
3、促销叫卖组、气氛布置组、炒货组； b) 各小组相关工作内容及注意事项。 （2） 人员方面、商品方面、广告宣传方面、气氛营造方面的注意事项。 （3） 员工动员大会、工作总结会。 竞争结束后费用分析。 （1） 营业额分析 （2） 客流量分析 （3） 客单价分析 （4） 毛利分析 （5） 毛利损失控制及总盈亏分析、小结。 第二节第二节 竞争前期工作竞争前期工作 门店前期的工作门店前期的工作 一、促销对象分析及措施 1、竞争店动态： A、信息采集可以新建楼盘中看到 XX 商业进驻信息。根据工程装修进展或通过对手散播的传单；企、 2 事业单位透露的信息；供应商、促销员反馈信息中初步了解到竞争店开张日期； B、判断和分析对手情况：如营业面积、经营品项、商圈辐射范围。 2、消费群体分析： A、分析消费群体：家庭住户、工厂区职员、商业街流动人口，分析消费者占比例，以便确定促销活 动相对应商品群。 3、分析
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