酒店公寓物业管理公司开业质检报告模板示例.xlsx
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酒店公寓物业管理公司开业质检报告模板示例.xlsx
1、开开业业质质检检综综合合报报告告 区域:城市:酒店名称: 检查日期:ID号: 检查人:店长(签名):业主(签名): 一一、开开业业质质检检情情况况 结果/意见: 1、开业检查必备项共17项、本次质检缺失: 0 项 2、本次开业检查实际得分(=75分合格): 100.0 分 3、公众责任险办理情况: 已办理 二二、本本次次开开业业质质检检最最终终评评估估: 通 过 三三、各各检检查查项项数数据据明明细细: 项项目目主主要要内内容容应应得得实实得得得得分分率率 VI标准 大堂公共区域100100100.0% 休息区1010100.0% 楼层走廊1010100.0% 客房用品4040100.0% 客
2、房卫生间与卧室1010100.0% 小小计计170170170170100.0%100.0% 证照证照齐全6060100.0% 小小计计60606060100.0%100.0% 公共区域 大堂、公共区域130130100.0% 前台6060100.0% 楼层及走道8080100.0% 公共卫生间120120100.0% 小小计计390390390390100.0%100.0% 客房区域 客房设施与卫生240240100.0% 卫生间设施180180100.0% 小小计计420420420420100.0%100.0% 客房用品 棉织品9090100.0% 客用品170170100.0% 小小计
3、计260260260260100.0%100.0% 服务质量 商务服务3030100.0% 前台服务100100100.0% 客房服务8080100.0% 电话服务9090100.0% 行为规范7070100.0% 小小计计370370370370100.0%100.0% 内部管理 前台100100100.0% 客房9090100.0% 小小计计190190190190100.0%100.0% 安全管理 消防安全3030100.0% 治安安全2020100.0% 公众安全险2020100.0% 小小计计70707070100.0%100.0% 安全作业安全作业4040100.0% 小小计计40404040100.0%100.0% 工程管理工程管理3030100.0% 小小计计30303030100.0%100.0% 总计20002000100.0% 检检查查项项目目应应得得简简要要说说明明