1、活活动动重重要要嘉嘉宾宾管管理理表表(通通用用版版)活活动动总总负负责责人人:XXXXXXXX接接待待组组组组长长:XXXXXXXX活活动动时时间间:20XX20XX年年1010月月1 1日日 日日期期时时间间项项目目具具体体内内容容物物料料准备阶段倒计时一周确认时间确认领导是否能参加活动确认话术倒计时一天确认时间确认领导是否能参加活动,是否接机接站确认话术活动当天确认是否到场确认领导是否能参加活动 XXXX现场确认第一天00:00-00:00行程规划提前与司机沟通活动路线,避免走错路提前发送活动具体位置(标记好)停车管理按照重要嘉宾车位规划,安排专人停车,引导嘉宾进场VIP停车位指示牌 XX
2、XX00:00-00:00嘉宾住宿酒店房间提前预定,将酒店位置和房间号提前发给嘉宾位置通知话术自助晚餐发送餐厅位置和营业时间,提示明天活动时间和流程会餐通知话术00:00-00:00早餐管理礼仪引导早餐区+协助取餐+正确入座建立隔档,方便嘉宾私密交流第二天VIP室管理1、礼仪引导嘉宾到VIP室,提前准备茶水点心等2、接待组介绍活动嘉宾,安排摄影师拍照和合影3、与嘉宾确认座位、活动流程、活动内容等4、活动开始前整理仪容+礼仪催场提醒5、礼仪引领嘉宾进入到主会场和嘉宾座位1、茶点(酒店预备)2、确认座位、活动流程、活动内容3、安排摄影摄像XXXX4、礼仪催场协调5、茶点(酒店预备)00:00-00
3、:00主会场管理1、礼仪引导VIP座位(其中有一名翻译)2、礼仪催场(上台致辞)XXXX3、礼仪上下台引领 XXXX4、礼仪茶歇引领 XXXX1、翻译座位2、礼仪引领午餐管理1、确定座位位置,安排自助餐比较好礼仪引领00:00-00:00活动晚宴1、引导至主桌相关座位2、致辞前催场(致辞PPT需要在投在大屏幕)3、活动劳务结算确认4、送领导离场 XXXX1、财务结算2、礼仪引领 活活动动地地点点:深深圳圳希希尔尔顿顿酒酒店店 进进场场时时间间:上上午午08:0008:00接接待待负负责责人人备备注注小文老师落实到场时间接机提前安排车不来确认替代人员位置越详细越好提前发送电子版给司机询问是否有忌口或者有其它要求提前和场地方沟通,不要打扰在此期间防止外部人员打扰按照礼仪培训单执行即可提醒财务部结算费用