产业新城地产运营公司办公区日常工作管理（62页）.pdf
-
资源ID：47291
资源大小：4.17MB
全文页数：62页
-
资源格式：
PDF
下载积分：
30金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
产业新城地产运营公司办公区日常工作管理（62页）.pdf
1、办公区日常工作管理 2015年11月 2 自我介绍 我来自佳程A9前台 我来华夏两年多了 第一次在大学讲课 3 办公区工作模块梳理 前台管理前台管理 会议管理会议管理 费用费用管理管理 办公区办公区 环境管理环境管理 资产资产管理管理 前台接待前台接待 电话接听电话接听 文件收发文件收发 日常工作日常工作 大型活动支持保障大型活动支持保障 费用整理汇总费用整理汇总 费用项目归口说明费用项目归口说明 发票粘贴发票粘贴规范规范 大数据收集、分析大数据收集、分析 降本增效措施制定降本增效措施制定 资产分类资产分类 资产标签资产标签 资产台账管理资产台账管理 资产申领流程资产申领流程 固定物资借用固定
2、物资借用 工区巡视要求工区巡视要求 工区环境管理工区环境管理 工区设备设施管理工区设备设施管理 工区安全管理工区安全管理 保安保安保洁保洁管理管理 会议室会议室预定预定 会议服务管理会议服务管理 会议室设施巡视会议室设施巡视 会议室特殊事项审批会议室特殊事项审批 4 前台接待前台接待 电话接听电话接听 文件收发文件收发 日常工作日常工作 一 前台管理 前台管理前台管理 会议管理会议管理 费用费用管理管理 办公区办公区 环境管理环境管理 资产资产管理管理 5 1-1 前台管理：前台接待 1）推销人员 起立委婉拒绝。 2）一般访客 起立微笑并登记信息，第一时间联系被访者。 3）重要来宾 起立微笑迎
3、接，协助引领。 4）上访人员 安抚情绪，带入会议室，通知客服，关闭二道门并发放 通知至部门对接人。 5）员工 早8:45至9:15起立微笑迎接，检查胸卡，禁止早餐带入。 6）领导 领导经过前台需起立微笑问候。 常用管理表格： 访客登记表 未带胸卡登记表 上访人员登记表 提交上访流程 6 1-1 管理表格：办公区访客登记表 7 1-1 管理表格：办公区未带胸卡人员登记表 8 1-1 管理表格：上访人员登记表 9 1-2 前台管理：电话接听 您好，华夏幸福。 您好，我们为实名制转接。 您好，请稍等，我们为您转接。 请您留下您的联系方式，我们 为您留言，稍后给您致电。 很抱歉，不能够配合您。 很抱歉，如果没有其他事情我 们将结束此次通话。 感谢您的来电，再见。 脖子夹电话。 接受背景调查。 透露员工及领导任何联系方 式。 语气恶劣。 在通话途中，对着话筒打哈 欠，或是吃东西。 同时与其他人闲聊，
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
