1、武汉市万科房地产有限公司程序文件 房产销售合同管理程序 编号：WHVK/QP-13-03 版号/修改状态：A/1 生效日期： 第 1 页 共 4 页 1 1 目的目的 明确房地产销售过程中楼宇认购书、商品房买卖合同管理工作流程，便于合同日常管 理操作。 2 2 适用范围适用范围 房地产销售过程中项目的楼宇认购书及商品房买卖合同等销售合同文件的编制、评审 及确认。 3 3 职责职责 3.1 营销策划部负责合同文件的起草制定、签署、存档及借用管理。 3.2 公司领导、营销策划部、工程管理部、设计管理部、成本管理部、财务管理部、项 目经理部，项目发展部、物业部对合同文件内容进行讨论、评审确认。 4
2、4 工作程序工作程序 4.1 楼宇认购书及商品房买卖合同范本编制程序楼宇认购书及商品房买卖合同范本编制程序 a) 经营销策划部、 工程管理部、 设计管 理部、成本管理部、财务管理部、项 目经理部、 项目发展部、 法务人员共 同讨论，并形成统一意见； b) 销售服务组、 客户事务组根据评审会 意见编制修改并完善认购及合同认 购协议书范本讨论稿， 形成范本文件 c) 销售合同文件会签表 认购协议 营销策划部 起草或修订楼宇认 购书认购协议书 / 武 汉市商品房买卖合 相关部门经理 会签认购书/合同 认购协议书（范本） 公司总经理 审批认购书/认购协议 书合同 （范本） a) 销售服务组起草楼宇认购
3、书 （以 下简称认购书）认购协议书范本（讨 论稿； b) 客户事务组起草 武汉市商品房买卖 合同 （以下简称合同）讨论稿 a) 销售合同文件会签表 b) 楼宇认购书认购协议书 c) 武汉市商品房买卖合同 d) 审批通过后由营销策划部将审批原 件存档 营销策划部 与客户签订认购书及 合同 a) 按房产销售过程控制程序操作 b) 合同修订特例审批按程序 4.2 办理 c) 公司法人代表章和合同专用章分开 保管，保管人在盖章时，应分别审核 该合同是否与合同范本完全一致 武汉市万科房地产有限公司程序文件 房产销售合同管理程序 编号：WHVK/QP-13-03 版号/修改状态：A/1 生效日期： 第 2
4、 页 共 4 页 否 是 是 否 4.2 合同修订特例审批程序合同修订特例审批程序 客户事务组 提交合同修订特例报 告 a) 客户事务人员收集客户有关合同条 款修订的意见，整理后提交合同修 订特例报告 ，并填写销售合同特 例修订审批表 客户事务主管 对报告进行审批 a) 客户事务主管对报告进行批示， 并判 断相关审批部门及人员； b) 填写销售合同特例修订审批表 是否通过 是否修订 营销策划部 继续使用认购书、合 同范本 营销策划部 按开发期对认购书及 合同进行评审 a) 销售服务组、客户事务组根据使用情 况及客户反馈意见，按开发期对认购 书及合同进行评审 武汉市万科房地产有限公司程序文件 房
5、产销售合同管理程序 编号：WHVK/QP-13-03 版号/修改状态：A/1 生效日期： 第 3 页 共 4 页 否 是 相关部门及人员 对报告给予意见并会 签 a) 填写销售合同特例修订审批表 总经理 审批 客户事务组 按修订后的条款与客 户签署合同文本 a) 销售合同特例修订审批表 a) 建立合同条款修订特例登记表，表的 内容包括： 特例修订编号、 客户姓名、 购买房号、合同编号、备注 客户事务组 经办人员答复客户， 告知条款不能作 修 改，并作好解释工作 是否通过 客户事务组 将修订的合同文本进 行登记、归档 a) 公司法人代表章和合同专用章分开 保管，保管人在盖章时，应分别审核 该合同
6、是否与审批通过的修订条款 完全一致 b) 及时将修改内容知会有关执行部门， 包括但不限于： 属设计变更应知会设计管理部、 项目经理部； 属物业公司服务范围的应知会 物业公司 武汉市万科房地产有限公司程序文件 房产销售合同管理程序 编号：WHVK/QP-13-03 版号/修改状态：A/1 生效日期： 第 4 页 共 4 页 5 5 相关文件相关文件 5.1 房产销售过程控制程序 WHVK/QP-14-03 6 6 相关记录相关记录 6.1 楼宇认购书 6.2 武汉市商品房买卖合同 6.3 合同条款修订特例登记表 6.4 销售合同文件会签表 WHVK/QP-13-03-B01 6.5 销售合同特例
7、修订审批表 WHVK/QP-13-03-B02 销售合同文件会签表销售合同文件会签表 编号：编号：WHVK/QP-13-03-B01 版号：版号：A 序号：序号： 文件名称 文件编号 文件类别 楼宇认购书 商品房买卖合同范本 合同范本补充条款 其他 起草人 编制 修订 会签截止日期 营销策划 部意见 （签名） 法 务 人 员 意见(签名) 部门经理 意见(签名) 工程管理部 设计管理部 成本管理部 财务管理部 项目经理部 项目发展部 物业公司 （适用于商品房买卖合同范本） 总监意见 (签名) 总经理审 批(签名) 销售合同特例修订审批表销售合同特例修订审批表 编号：编号：WHVK/QP-13-03-B02 版号：版号：A 序号：序号： 客户姓名 认购单元 联系方式 合同编号 修订情况 简要说明 附合同修订特例报告 经办人： 日期： 客户服务 组主管 审批意见 (签名) 修订条款审批部门/人员： 审批意见 (签名) 总经理 审批(签名)
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