1、武汉市万科房地产有限公司程序文件 工作例会管理程序 编号:WHVK/QP-02-02 版号/修改状态:A/1 生效日期: 第 1 页 共 3 页 1 目的目的 保证公司和部门内部沟通的顺畅, 明确召开例会的程序和例会纪要跟进办法规定召 开公司办公例会的管理责任、方法和要求,沟通部门内部及全公司范围内工作进展状 况,协调解决存在问题,以利于工作的开展。 2 适用范围适用范围 本程序适用于公司工作例会、部门工作例会、跨部门工作例会等会议的管理。 3 职责职责 3.1 3.1 总经理办公室负责召集公司例会纪要和跨部门例会,跟进纪要的落实。 3.2 部门经理负责召集本 部门工作例会,跟进纪要的落实。
2、3.3 职责 3.1.1 部门经理负责确定会议议题、会议主持人。 3.1.2 例会主持人负责会议资料的收集、会议地点的确定、会议通知、本次例会的 主持工作;做好会议纪要并发相关部门。 3.1.3 本部门职员和其它受邀参加会议人员负责参加例会,并参与会议相关议题的 讨论。 3.1.4 部门经理负责跟踪会议决议执行情况。 3.2 3.2 公司工作例会职责公司工作例会职责 3.2.1 总经理办公室负责召集公司管理例会,并负责会议资料的收集、会议地点的 确定、会议通知及例会的主持工作,并负责会议记录、及拟制会议纪要。 3.2.2 总经理办公室主任负责主持办公例会。 3.2.3 各部门经理要求参加办公例
3、会,并负责提供会议所需资料。 3.2.4 各部门经理负责执行会议决定,总经理办公室负责跟踪会议决定的执行情况。 4 工作程序工作程序 会议主持人 安排会议 a) 由总办主任 (或部门经理) 担任或指 定会议主持人公司工作例会由总办 主任负责主持, 如遇特殊情况也可由 武汉市万科房地产有限公司程序文件 工作例会管理程序 编号:WHVK/QP-02-02 版号/修改状态:A/1 生效日期: 第 2 页 共 3 页 参加会议人员 围绕会前制定的议程 进行讨论 会议主持人 宣布会议开始 a) 公司工作例会由总经理做总结; b) 部门工作例会由部门经理做总结; a) 控制要点 5.2 b) 公司管理例会
4、会议内容包括但不限 公司工作例会会议制度: a) 作好会议考勤 b) 宣布会议议题/会议时间/会议纪律 武汉市万科房地产有限公司程序文件 工作例会管理程序 编号:WHVK/QP-02-02 版号/修改状态:A/1 生效日期: 第 3 页 共 3 页 总经理/部门经理会议 做总结性发言宣布会 议决定 会议记录人 整理会议纪要 审核会议纪要 发送会议记录、存档 副总经理/部门经理会 议主持人 会议记录人 a) 公司工作例会会议纪要包括标题、 会 议时间、 地点、 出席人员、 缺席人员、 a) 文件与档案管理程序 b) 跨部门例会纪要发给与会部门经理、 分管领导和与会者、 总办信息管理员 c) 部门
5、例会纪要发送分管领导、 本部门 全体、总办信息管理员; d) 会议纪要应在会议召开后 5 个工作 日内发放给与会人员和总办信息员; e) 总办信息员就全公司所有部门的会 总经理办公室/部门经 理 跟踪会议决议的执行 a) 会议纪要 武汉市万科房地产有限公司程序文件 工作例会管理程序 编号:WHVK/QP-02-02 版号/修改状态:A/1 生效日期: 第 4 页 共 3 页 a) 任务预警和督办指引总经理办公室 通过部门工作任务书 、 部门经理半 月报 、业务督办单等信息的传递跟踪、 监督会议决议的执行情况,部门经理负 责具体执行涉及本部门的会议决议; b) 部门经理负责跟踪部门工作例会决议
6、的执行情况; c) c) 职员将会议决议列入本人的工作计 划,部门经理定期(每周或每两周)检 查职员计划完成情况,并作为职员绩效 考核的依据; d) d) 下次例会上,会议决议跟踪人报告 决议执行情况。 武汉市万科房地产有限公司程序文件 工作例会管理程序 编号:WHVK/QP-02-02 版号/修改状态:A/1 生效日期: 第 5 页 共 3 页 5 5 控制要点控制要点 5.1 会议安排: 5.1.1 公司工作例会是公司管理级人员的工作例会,至少每月召开一次全公司的工作例 会;同时根据公司经营需要,即时召开专题会议。部门工作例会是部门内部对工 作计划、管理和总结的工作例会,应至少每两周召开一
7、次。 5.1.2 确定参加会议的人员名单,并确定会议议题、会议议程;会议中可以包含的议题 有:上次会议决议的执行情况,上阶段工作总结,下阶段工作的安排,以及各部 门需要协调、沟通的问题。其他议题视情况而定; 5.1.3 5.1.4 主持人以 outlook 的方式向与会人员发送会议通知,通知内容含会议时间、地点、 参加人员、会议议题等内容; 5.1.5 按会议室使用管理规定办理相关手续。 5.2 会议议题 5.2.1 部门工作例会会议内容包括但不限于:上次会议决议回顾,上阶段工作回顾与检 查、部门工作中遇到的问题及解决方法的讨论、下阶段工作的计划和安排、对公 司的一些意见和建议; 5.2.2
8、公司管理例会会议内容包括但不限于:上次会议决议回顾,上阶段工作回顾、检 查;项目实施过程中需协调的事项研究、决定;各项业务运作过程及效果的沟通、 交流;公司运作中需研究决定的一般事项;下阶段工作安排。 5.3 部门工作例会是部门内部对工作计划、管理和总结的工作例会,应每周或每两周召 开一次。 武汉市万科房地产有限公司程序文件 工作例会管理程序 编号:WHVK/QP-02-02 版号/修改状态:A/1 生效日期: 第 6 页 共 3 页 6 6 相关文件相关文件 6.1 会议室使用管理规定 WHVK/WI-02-02-01 6.2 任务预警和督办指引 WHVK/WI-02-02-02 7 7 相关记录相关记录 7.1 会议纪要 7.2 部门经理任务书 7.3 部门经理半月报