房地产经纪人最全的客源开发技巧培训手册(3页).docx
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房地产经纪人最全的客源开发技巧培训手册(3页).docx
1、 最全的客源开发技巧,房产经纪人必看!有些中介门店经营惨淡,做了没多久,就会被迫选择关门。没有客源,在这个竞争激烈的市场,只能被淘汰。房地产行业是一个服务型行业,为客户服务。但没有客户何谈服务?何谈业绩?一、利用手中现有资源中介门店门店是中介办公的地方,也是接待客户和业主委托房源地方。因此门店要经常有经纪人值班,好接待附近小区居民委托业务,门店开发是中介必不可少的一种开发方式,可以在门店内设有专门展示最新房源的地方,一定要摆放在显眼的位置,客户进门就可以看到,写上吸引的卖点,让客户可以主动询问,并留下联系方式。但是却不能把客源都寄托在门店开发,因为有时淡季,门店几乎没有客户登门拜访。二、驻守小
2、区开发客户驻守小区是最容易获得精准客户的一种方式,客户有需求一般都会选择主动询问,从而帮助中介挖掘到客源,也是拉近与客户距离的好方法。可以分派员工到带给门店业绩多的房源小区驻守,展板展示优质房源信息,并给业主提供免费登记房源的服务,吸引客户的同时也能挖掘到房源。当有客户前来咨询时,要第一时间留下客户的联系方式,以便日后邀约客户看房做准备。驻守小区这个方式获得的客户还是很有成效且精准客户多。三、电话挖掘客户每家房产中介都会有某个小区的业主电话,以及住房信息,可以分发给经纪人,有时淡季,门店没有上门客,驻守小区客户也挖掘的差不多了,就可以借助电话挖掘客户。你永远不知道哪个电话中的客户会成为你的意向
3、客户,不要放弃每一个挖掘客户的好机会,因为客户不仅会给我们带来门店业绩,还有口碑的传播,让我们获得更多的客户。四、派发传单或名片获得客户在地铁口、超市商场附近、人流量多的地方都是可以派单或发名片挖掘客源,人流量大的地方也是客源多的地方。可以定期组织门店经纪人到这些地方派发传单或者名片给客户,有意向的客户记好联系方式。客户不会经常主动上门联系,所以中介要主动出击挖掘客户。五、网络渠道拓客1.通过网络端口发布优质房源吸引客户在网络端口发布房源吸引客户,是每个中介每天必做的事情,互联网时代,绝大部分客户都有在网上浏览房源的习惯。中介可以借助易房大师房源群发,发布优质的房源信息,软件每隔几分钟会刷新一
4、次房源,让各个时段浏览房源的客户都能看到中介所发房源信息,软件内置的还有房源标题和描述模板,让客户看到房源的同时还能被标题和描述吸引,从而主动电话联系,获得客源。2.通过易房大师中介微店挖掘潜在客户在微信上跟客户联系,成了中介除电话外第二大联系方式,因此房产中介可以利用易房大师开展中介微店,让客户能够在微信中就可以查询房源,委托房源信息,方便客户的同时也能获客,还可以向客户推送微信公众号文章,挖掘潜在客户。六、通过易房大师全景看房吸引客户有时添加的意向客户,可能因为时间忙,没机会来看房,从而客户流失,减少客源,因此房产中介可以借助易房大师全景看房(简称易房全景)给客户发送真实的3d效果房源实景
5、,让客户犹如实地去看房,激发客户的购房欲望,从而带来有效的客户资源,成交也是指日可待的事情。七、通过中介人脉和老客户获取客源中介可以利用亲朋好友、或者熟悉的小区物业人员、或者行业内的朋友,介绍更多的客源,也可以通过联系老客户,让客户能够为自己介绍更多的客户,当然这是建立口碑良好的前提下,否则老客户不仅不会带来更多的客源,反而会让中介失去口碑和客源,门店也是无法长久经营下去的。八、通过参加房展会获客中介可以多参加一些房展会,挖掘潜在客户。房展会能吸引许多有意向、观望房源的客户前来参观,房产中介可以利用参加房展会,向客户展示优质的房源信息,为客户分析房产走势,站在专业的角度为客户解答房产疑问,从而获取意向客户。对于房产中介这个行业,没有客户就没有成交。中介要不断的挖掘客源,拓展更多的客源才能让门店的业绩不断提升。用最贴心的服务,最真诚的保证,让客户信任,赢得客户口碑,获得更多的客户。