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房地产拓客拉访的套路培训手册(6页).docx

  • 资源ID:469796       资源大小:13.73KB        全文页数:6页
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房地产拓客拉访的套路培训手册(6页).docx

1、 房地产拓客拉访的套路第一步:识人。 1号拉访对象:情侣。遇到情侣一定要上去拉访,没有任何的理由。成功率会比其它的拉访对象高好几倍。因为只要是情侣就有可能是确定关系的,那么就有可能是我们的婚房客户。情侣的意向客户比例大于所有客户类型。这个类型的客户还涵盖:所有的一男一女。不要看年龄,老年、中年、小年轻,只要是一男一女,就必须上去拉访。【递扇子】:先给男士,再给女士。 2号拉访对象:一家人。一家人的这种,一般都不太赶时间,晚上都是出来遛弯,散步的,一般没什么事儿,去哪都是去。刚好如果有换房子的需求,就会愿意跟着你过来。可以重点说我们售楼处有儿童游乐区,或者饮料、果汁等,引诱客户来售楼处。这类客户

2、还涵盖:一个大人,带一个孩子。【递扇子】:给爸爸;给大人。 3号拉访对象:单独一个男士。一般家里做重大决定的都以男士为主,所以男士虽然难以接近,但是只要搭理你,就证明确实是感兴趣,有购房需求。尤其是35岁以上,至60岁的男士。有一个小技巧,是看这位男士的眼神,如果盯着展位或者展板,或者盯着你们超过一定时间,那么就要毫不犹豫的上去拉访。证明潜意识的,他是对这个事情感兴趣的。尽管有的男士嘴上说不感兴趣,但是一定要上去尝试,不能放过。 4号拉访对象:单独一个女士。女士对于各类人群的抵触情绪都会比男士小很多。所以,单独一个女士或者单独一个男士如果同时过来,女士搭理你的几率可能会大一些。如果发现确实是有

3、意向购房,问你比较多,那么一定要对女性客户赞美一句,对于拉访会起到事半功倍的效果。 5号拉访对象:两个同性的人一起走。这类客户一般都是朋友、兄弟、姐妹、好基友、闺蜜之类。遇到这种,本着异性相吸的原则,如果是男的小蜜蜂,就优先选择两个女的;如果是女的小蜜蜂,那么就优先选择两个男的。本着这样的优先顺序,就会一定程度上提高自己拉访的成功率。【递扇子】:一起递两把。 6号拉访对象:老人。无论是单独一个老人,还是两三个老人一起,都要上去拉访。虽然老年人有的倚老卖老,但是一般看着你们都是孩子,出来干活不容易,一般会比较心软。而且,老年人还有两个很显著的特点:亲戚儿女朋友多,热心肠的人多。只要和其中一个搭上

4、话,基本他们怎么也能找出周围有一两个朋友,或者朋友的子女要买房子。【递扇子】:视情况而定(可以每人给一把)。 7号拉访对象:一群人。这种一群人的,尤其是年轻的,最好不要上去拉访,除非你没有其它选择了,一晚上客户都很少的情况下,可以尝试拉访。如果有其它类型的客户同时走过,那么千万不要拉访一群人的,成功几率很小。、一群人出来,一般都是准备一起做某事儿,或者聚餐聚会刚结束,没空搭理卖东西的。如果刚好碰到一群人中,有一个比较感兴趣的,想要咨询。这个时候一定是把这位客户拉到自己身边,只单独一对一的和这个感兴趣的客户说,其余的人不要管,也不用听他们说什么,只照顾好这个感兴趣的就可以。(但是,想要马上拉访到售楼处肯定难度很大,优先要电话)否则,如果一群人的问题,你都回答,首先你的功力根本达不到以一对多,而且很快本来感兴趣的那个人,没有得到足够的重视,就不会再多问了。并且一群人在一起,如果真的知道朋友要买房子,一定会“刷存在感”,会说一些褒贬不一的话,如果碰到诋毁你项目的,哭都走不了。所以,这类人少碰,如果刚好碰到,一定想尽一切办法一对一,千万不要一对多。【递扇子】:随机应变(可以不递)。


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