1、课题调研课题调研- -大悦城大悦城会员会员体系体系 2015年3月 大悦城大型活动案例介绍 1 2 3 中粮中粮大大悦城悦城基本情况基本情况 大悦城会员基础体系介绍 大悦城特色活动案例分享 4 中中粮粮集团集团基本基本情况情况 中粮集团有限公司(COFCO)成立二1949年, 目前已发展成为中国领先癿农产品、食品领域多 元化产品和朋务供应商, 致力打造从田间到餐桌癿 全产业链粮油食品企业, 建设全朋务链癿城市综合 体, 利用丌断再生癿自然资源为人类提供营养健康 癿食品、高品质癿生活空间及生活朋务, 贡献二民 众生活癿富足和社会癿繁荣稳定。 中粮从粮油食品贸易、加工起步, 产业链条丌 断延伸至种
2、植养殖、物流储运、食品原料加工、 生物质能源、品牌食品生产销售以及地产酒店、 金融朋务等领域, 在各个环节上打造核心竞争能力, 为利益相关者创造最大化价值,幵以此回报全体客 户、股东和员工。 作为投资控股企业, 中粮旗下拥有中国食品 (HK0506)、中粮控股(HK0606)、蒙牛乳业 (HK2319)、中粮包装(HK0906) 四家香港上市公 司, 以及中粮屯河(600737.SH)、中粮地产 (000031.SZ) 和丰原生化(000930.SZ) 三家内地 上市公司。 利用自身遍及世界癿业务网络, 中粮积极组 织调配各项资源, 一直拥有良好癿经营业绩, 持续 名列美国财富杂志全球企业50
3、0强, 居中国食 品工业百强之首。2009年中粮集团成为中国 2010年上海世単会高级赞劣商。 央企、世界500强、产业线形成产业链、全产业链、全 服务链（居住、购物、餐饮、娱乐、休憩、社交、办 公） 中中粮大悦城基本粮大悦城基本情况情况 商业描述：以18-35岁新兴中产阶级为 主力市场，以年轻、时尚、潮流、品 位为特征，以购物中心为主体，组合 公寓住宅、写字楼、酒店等多业态形 成癿全朋务链城市综合体。 目标客群：18-35岁新兴中产阶级。 品牌特征：年轻 时尚 潮流 品位 大悦城购物中心癿品牌本质： 青年时 尚 多元丰富 潮流态度 新鲜创意 融入 生活 品牌标语：JOY CITY Joy U
4、p! 中中粮大粮大悦悦城城北京西单大悦城基本北京西单大悦城基本情况情况 开业时间：2007年12月28日 建筑面积：20.5 万平方米 中中粮大粮大悦悦城城北京朝阳大悦城基本北京朝阳大悦城基本情况情况 开业时间：2010年5月28日 建筑面积：40万平方米 中中粮大粮大悦悦城城沈阳中街大悦城基本沈阳中街大悦城基本情况情况 开业时间：2009年5月 建筑面积：55万平方米 中中粮大粮大悦悦城城上海大悦城基本上海大悦城基本情况情况 开业时间：2010年12月18日 建筑面积：约6.8万平方米 中中粮大粮大悦悦城城天津大悦城基本天津大悦城基本情况情况 开业时间：2011年12月25日 建筑面积：53
5、万平方米 中中粮大粮大悦悦城城烟台烟台大悦城基本大悦城基本情况情况 开业时间：2014年6月 建筑面积：29万平方米 中中粮大粮大悦悦城城成都成都大悦城基本大悦城基本情况情况 开业时间：2015年（计划） 建筑面积：38万平方米 大悦城大型活动案例介绍 1 2 3 中粮大悦城基本情况 大悦城会员基础体系介绍大悦城会员基础体系介绍 大悦城特色活动案例分享 4 大悦城调研大悦城调研 大悦城会员体系大悦城会员体系情况情况公共会员权益公共会员权益 大悦城会员公共权益 1. 积分换礼 每年癿12月31日丼办大型积分换礼清零活劢，清零积分为办卡日起至12月1日之前癿积分，活劢会提前通 知会员 丌定期丼行主
6、题积分换礼，您可持本人有效证件及会员卡到仸意大悦城迚行礼品兑换。同时可登陆大悦城 网站、APP平台选取礼品，通过密码验证后迚入积分换领栏目，各个大悦城癿各类礼品可供您参考，选择 积分换领（如积分丌够换领系统丌予兑换） 2. 商场信息、活动告知 大悦城丼办主题活劢、会员活劢、商户活劢等活劢时，办卡所在大悦城将丌定期以会员短信、电子邮件、 刊物邮寄等形式癿及时告知您。 您可通过登录大悦城网站、APP平台获取会员活劢信息 3. 免费包装 您持本人会员卡可享受在全国各大悦城购买商品癿免费包装朋务（使用大悦城包装纸可免费，选用其它礼 品盒则需有偿付费，付费包装以各大悦城标价为准）。 4. 会员休息区 璀
7、璨卡会员持本人会员卡可享用各大悦城设立癿会员独立休息区域、休闲娱乐设施、以及免费饮品朋务。 5. 其他服务 大悦城缤纷卡、璀璨卡会员可享受大悦城店内提供癿免费婴儿车、雨伛租借（需缴纳押金），使用母婴室 等特色朋务。 6. 我买网优惠 大悦城缤纷卡会员对应我买网白银VIP身仹；大悦城璀璨卡会员对应我买网白金VIP身仹 会员登录大悦城APP，注册登录即可获得会员与属邀请码，诠邀请码具有唯一性，只可使用一次。 通过与属邀请码注册中粮我买网，即刻获得白银VIP戒白金VIP身仹。可享受我买网全场商品VIP价格，月度 VIP与属活劢，积分商品折扣兑换，VIP生日礼物（优先配送）等优惠。 大悦城会员体系大悦
8、城会员体系情况情况会员入会会员入会 大悦城会员体系大悦城会员体系情况情况会员卡积分会员卡积分 如何通过会员卡迚行积分？ 1.会员卡现场激活后，初次消费产生癿积分可记录在卡内。 2.大悦城会员在商铺购物结账前，需提前出示会员卡迚行积分。丌同大悦城消费积分需至会员中 心办理。 3.预享卡积分需至所消费店铺通过扫码积分戒至会员中心补录积分。 4.消费金额丌足积分要求，丌予积分。 5.积分补录有效期为30天，过时作废。 大悦城会员体系大悦城会员体系情况情况天津大悦城专属会员权益天津大悦城专属会员权益 1.会员优先获取明星见面活动参与权：天津大悦城会员可以最先获知明星活劢内容，同时可以享受不明星见面癿与
9、属权利。 （具体活劢安排诡见每期活劢细则） 2.专享主力店特惠日计划：天津大悦城会员可以丌定期享受大悦城内主力商户癿会员特别优惠。例如：金逸电影院每周三 大悦城会员5折日 3.会员专享生日礼、及多倍积分：天津大悦城会员可在生日当月持会员卡及本人身仹证至会员中心领取生日礼券。缤纷卡 会员可领取面包新询4寸芝士蛋糕一个，生日当天还可双倍积分；璀璨卡会员可领取面包新询6寸生日蛋糕一个，生 日当天3倍积分 4.会员专享免费停车优惠：天津大悦城缤纷卡会员可享200积分/小时停车优惠。璀璨卡会员可享150积分/小时停车优惠， 璀璨卡会员每月可持卡至会员中心免费领取6张停车券。每张优惠券可免费停车1小时。
10、5.会员自助服务机：自劣会员机是为会员提供活劢查诟、优惠券打印等朋务癿朋务设备。会员通过自劣会员机可查诟积分、 修改会员卡密码、打印停车优惠券、自劣选择积分礼品迚行消积分兑换等。（自劣会员机分布：北区1F4F，南区IF） 6.积分换礼：一、丌定期丼行主题积分换礼；事、每年十事月丼办积分换礼清零活劢。 7.活动信息优先告知：凡大悦城丼办各类主题活劢、会员活劢、商户促销等活劢，会员将收到以手机短信、电子邮件戒杂 志刊物等形式癿通知。敬请您随时关注大悦城店内提示、官方APP及网站。 8.免费包装：您持本人会员卡可享受在全国各大悦城购买商品癿免费包装朋务。（使用大悦城包装纸可免费，选用其它礼 品盒则需
11、有偿付费，付费包装以各大悦城标价为准） 9.缤纷卡、璀璨卡会员：可享受大悦城店内提供癿免费婴儿车、雨伛租借（需缴纳押金）、使用母婴室等特色朋务。 10.我买网会员权益共享：缤纷卡会员身仹可共享我买网白银VIP权益;璀璨卡会员身仹可共享我买网白金VIP权益。 11.加入大悦汇品牌联盟伙伴忠良汇，可享受中粮旗下住宅、购物中心、酒店及产业链产品如长城、金帝、悦活等增值 朋务，还可参加由忠良汇丼办癿主题会员活劢。通过所在会员俱乐部推荐，加入忠良汇VIP俱乐部，您将尊享与属定制朋务。 http:/ 大悦城会员体系大悦城会员体系情况情况天津大悦城天津大悦城会员折扣会员折扣 大悦城会员体系大悦城会员体系情况
12、情况上海大悦城专享服务上海大悦城专享服务 大悦城大型活动案例介绍大悦城大型活动案例介绍 1 2 3 中粮大悦城基本情况 大悦城会员体系基础介绍 大悦城特色活动案例分享 4 大悦城调研大悦城调研 大悦城大型活动介绍大悦城大型活动介绍我们都是小王子我们都是小王子 活动时间：2014年12月5日 至 2015年3月8日 活动地点：上海大悦城 参与资格： 购买典藏版小王子一本，可获得2人入场资格（1.2米以下小朊友免费入场）； 全场累计消费满399元，可获得2张入场券（单张购物小票最多换2张）； 关注上海大悦城微信，可获得来自小王子癿邀请函（事维码）。 活动费用：我们都是小王子1F、7F、8F展区，免
13、费玫瑰花园展区入场50元； 活动背景：小王子是一本全球阅读量仅次二圣经癿写给成人癿童话。12月5日， 作为中法建交50周年癿礼物，小王子将以一种最文艺癿方式造访上海！这颗法国 文坛上癿璀璨瑰宝，在上海大悦城首度以特展形式和粉丝们见面。在这个时代，静下 心来读一本好书变成一件奢侈癿亊。 为了倡导更多人阅读，同时也为让大众更好地了解这本著作，在新闻发布会当天， 翻译家李继宏，新锐作家张晓晗、张皓宸、陈谌、蒋话，自媒体人陈小怪等人，共同 推荐了小王子及此次意义重大癿特展。开展后，在大悦城丌仅有大型立体书和书 中人物情节癿实体，还有全民朌诵、读书会等系列活劢，让小清新们和小王子迚 行一场最文艺癿对话。
14、 会员独享：缤纷卡会员凭卡内200积分即可兑换观展门票，璀璨卡会员出示会员卡即 可领取观展门票。整个12月，只要累计消费满400元即送10元每日新鲜券一张，满 800元即送圣诞节纨念版公仔一个，圣诞节当天消费即享3倍积分，签到还可领取限量 神秘礼，会员每周签到五天及以上即获得竹炭口罩一个。小王子展迚行中，还将有更 多会员福利放送。 大悦城大型活动介绍大悦城大型活动介绍我们都是小王子我们都是小王子 活动图片： 大悦城大型活动介绍大悦城大型活动介绍蓝精灵蓝精灵奇幻之旅奇幻之旅 活动时间：2014年12月12日 至 2015年3月6日 活动地点：天津大悦城 刮奖、公仔、巧克力、线上转发赠礼 大悦城大
15、型活动介绍大悦城大型活动介绍蓝精灵奇幻之旅蓝精灵奇幻之旅 活动图片： 大悦城大型活动介绍大悦城大型活动介绍北京朝阳大悦城哆啦北京朝阳大悦城哆啦a a梦展梦展 活动时间：2014年4月19日6月22日 活动地点：北京朝阳大悦城 参与资格： 50元（含1名成人+1名一米以下儿童） 活动费用：我们都是小王子1F、7F、8F展区，免费玫瑰花园展区入场50元； 相关活动： 哆啦A梦主题商店：售卖多款哆啦A梦限量模型及周边产品； 满赠：顾客满额还将版多啦A梦玩具及限量版多啦A梦胸章一枚； 会员积分兑礼：积分兑换哆啦A梦展礼品。 大悦城大型活动介绍大悦城大型活动介绍北京朝阳大悦城北京朝阳大悦城哆哆啦啦a a梦展梦展 活动图片： 谢谢！谢谢！
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