1、商 品 验 收 管 理 制 度商 品 验 收 管 理 制 度 1.1. 目的目的 本制度规定了在商品收货过程中对商品质量进行控制的方 法，以维护消费者合法权益及公司利益。 2.2. 适用范围适用范围 本制度适用于阳光百货的商品验收工作。 3.3. 职责职责 3.1. 信息物流中心是商品验收的归口部门， 负责对商品进入公司前的 检查验收。 3.2. 营销部负责对上柜商品进行复验。 4.4. 工作内容工作内容 4.1. 商品的检查和验收 4.1.1. 商品标识的验收标准 a) 化妆品标识应标明产品名称；厂名厂址；净含量或净容 量；生产日期和保质期或生产批号和限期使用日期；生 产许可证号、卫生许可证
2、号和产品标准号；进口化妆品 卫生许可证批准文号； 特殊用途化妆品卫生批准文 号；必要的安全警告和使用指南；储存要求；出厂检验 合格证；进口化妆品加贴 CIQ 标志。 b) 纺织品和服装类商品应标明商品名称； 制造者的名称和 地址；号型和规格；原材料的成份和含量；洗涤方法； 使用和储藏条件的注意事项；使用期限；标准编号；质 量等级；出厂检验合格证。 c) 皮鞋类商品应标明：每双鞋上标志：制造厂名或商标； 中国鞋号；质量等级；检验章。内包装上标志：制造厂 名、厂址、商标和邮政编码；进口鞋要有国内经销商名 称和国内详细地址；产品名称、鞋号、货号、等级；鞋 的颜色；标准编号。 d) 家用电器类产品上应
3、标明产品名称；产品型号；产品主 起草人：起草人： 审核人：审核人： 批准人：批准人： 要技术规格；各种操作和调节图形符号；安全警示；生 产者的名称；产品质量检验合格证明；产品安全认证标 志；生产日期或批号；进口家电加贴 ccc 标志。产品销 售包装上应标注的内容：产品名称；产品型号；色别指 示；包装外形尺寸、产品毛重；图形标志；包装开启指 示；生产者的名称和地址；生产许可证编号；产品标准 编号。 e) 金银饰品盖由生产企业的戳记代号和含金量印记； 配有 标签牌，注明生产厂家、重量和含金量。 f) 食品类应标明食品名称； 配料表； 净含量及固形物含量； 制造者、经销者的名称和地址；生产日期、保质
4、期或保 存期；质量等级；产品标准号；辐照食品、配料须特殊 标注；进口食品加贴 CIQ 标志。 g) 其它检验标准参照商品质量管理制度执行。 4.1.2. 验收方法 收货人员应对进货商品进行数量点收和质量检验，验收方 法如下： 4.1.2.1. 数量点收方法 a) 整箱、整件商品点大数； b) 零星散件商品点细数； c) 贵重商品逐个清点； d) 原包装有损坏或包装易散的应开箱拆包， 详细清点包装 内稀疏，并查对内外包装是否相符。 4.1.2.2. 质量检验方法 a) 按照 3.1.1 条款检查商品标识是否齐全； b) 商品是否有破、损、变、水渍、污染等现象； c) 商品的货号、品名、规格、产地
5、、等级、数量与供货方 的送货单是否相符； d) 贵重、高档商品逐个检验质量； e) 进货量大且不易损坏的商品采取抽样方式进行检验： 进 货量10，100%抽检；10进货量30，抽检率 30% 50%；30进货量100，抽检率 30%；100进货量， 抽检率 20%。 4.1.2 外地到货商品必须由信息物流中心收货人员和营销部柜组 人员共同到场拆包检验商品。 4.1.3 检验不合格商品的处理方法为： 本地到货： 拒收， 填写 不 合格商品登记表报采购部、营销部；外地到货：暂存或 发回，填写不合格商品登记表报采购部、营销部。验 收合格予以收货。 4.2. 收货 4.2.1. 联销商品 4.2.1.
6、1. 信息物流中心依据供应商送货单按 4.1 条验收,合格后将 实收数量等信息录入电脑。 4.2.1.2. 严格根据验收数量打印条码，验货人在每件商品标签上粘 贴条码，注意不能影响其它商品信息的展示，并在送货单 上盖检验章，同时留下一份编号存档。 4.2.2. 经销商品 4.2.2.1. 信息物流中心依据供应商所持订货单按 3.1 条对商品进行 验收。对少于订货单数量的商品按实际数量收货；对多出 订货单数量和无订货单的商品不予收货。收货人员在订货 单机打订货数量旁边注明实际收货数量， 并注明其它信息， 供应商、收货人员双方签字后提交录入人员。 4.2.2.2. 录入人员将订货单信息录入电脑，
7、打印出收货单一式三份， 供应商、验货人双方签字，信息物流中心加盖收货专用章， 一份交供应商，一份与订货单合并存档（按商品所在楼层 分类） ，一份转财务部作为结算对帐单。 4.2.2.3. 信息物流中心在每日下班之前，依供应商打印“收货日报 表”并附上收货单中财务部一联，确认无误后送交财务部 做帐，同时作为结算对帐单据。 4.2.3. 信息物流中心需建立“收货登记表” ，内容包括日期、供应 商、品牌、送货单号/订货单号、收货人、录入人、复核结 果等，每笔收货工作结束后由收货人员予以登记。任何收 货录入工作均需在当日完成。 4.2.4. 信息物流中心每天安排专人对收货录入的正确性进行抽样 复核，复核率不低于 30%。复核人将复核结果记于“收货 登记表”并签字确认。 4.3. 入库 4.3.1. 未经检验的商品不得进入卖场及仓库。 4.3.2. 检验合格的商品按仓库管理制度中的有关规定办理入 库。 5.5. 相关文件相关文件 5.1. 商品质量管理制度 5.2. 仓库管理制度 6.6. 相关记录相关记录 6.1. 不合格商品登记表 6.2. 收货日报表 6.3. 收货登记表
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