1、销 售 凭 证 填 写 规 范销 售 凭 证 填 写 规 范 1.1. 填写要求填写要求 1.1. 销售凭证一式两联，为无碳复写纸印制，无需使用复写纸，故填写时要求 导购员使用垫纸。 1.2. 各栏目内容应认真、完整填写，字迹清晰，字体以楷书为准，严禁字迹模 糊、潦草。 1.3. 内容填写完整，员工号、日期、商品编码、商品名称、数量、单价、金额、 合计等项缺一不可。 1.4. 销售凭证填写时不得涂改,若导购员填写时出现错误，必须重新填写，并 把填写错误的凭证作废。收银员收款时若发现有涂改痕迹，则视该凭证为 无效，并要求导购员重新填写。故要求导购员填写时认真规范，减少不必 要的损失和浪费。 2.
2、2. 填写规范填写规范 2.1. 员工编号、日期、商品编码、商品名称、数量、单价、金额、合计等内容 由导购员填写，备注栏用来记录品牌会员卡优惠情况及赠品等其它相应促 销信息。 2.2. 所有信息必须准确如实填写，以便日后的销售对账。 2.3. “商品编码”栏，根据商品统一编码填写，不得错码、串码。 “商品名称” 栏按物价牌上的商品名称填写。 “单价”是指该商品的明码标价，计价 单位为“元” 。根据公司物价管理要求准确填写，填写时要求准确清晰， 并记录到小数点后两位。 （填写示范：1500.00, 268.00） 。 “金额”栏的 填写遵循“单价”栏的填写规范。 2.4. 收款机需列印销售存根，
3、信息包括：流水号、商品编码、数量、金额、会 员优惠、折扣、实收金额、会员卡号、信用卡交易、收款人、导购员工号。 3.3. 特殊情况的填写特殊情况的填写 3.1. 商品按折扣率进行打折。导购员在销售凭证“数量”一栏内，首先填写销 售数量，并在数量后面划“/” ，然后填写折扣率； （如：某商品 9 折销售， 购买数量为 2。则“数量”栏填写规范为“29 折” ）并根据所填折扣率 计算出实际应收金额后填于“金额”栏。 起草人：起草人： 审核人：审核人： 批准人：批准人： 3.2. 商品按折扣额进行打折。导购员在销售凭证中“数量”一栏内，首先填写 销售数量，并在数量后划“/” ，然后填写折扣额（此折扣
4、额为单品折扣额 数量） 。如：因某种原因某商品售价比正常零售价低 50 元，购买数量为 , 则在“数量”栏填写“2折 100.00 元” ；并根据所填折扣额计算出 实际应收金额填于“金额”栏。 4.4. 销售凭证的使用销售凭证的使用 4.1. 导购员根据收银员已收款的凭证交付商品，在交付商品前应认真核对存根 列印信息和购物凭证的填写信息是否一致，存根列印信息手工更正无效。 核对无误后方可办理交付商品的相关工作。 4.2. 若核对不一致， 查明原因后， 由导购员先开具按照错误的销售凭证开具 “红 色销售凭证” （该凭证与错误的销售凭证完全一致， “数量” 、 “单价” 和 “金 额”直接用红笔填
5、写） ，由导购员、楼层管理员签字确认，交收银员做“空 退”取消此项交易。收银员交接班时，再将“红色销售凭证”找收银主管 签字。若发现错误时顾客已离开柜台，并有差价时，短款部分由当事导购 员负责补回差价，并视实际情况由楼层负责人做出相应处罚。长款部分由 财务部统一安排。若非交易当天发现错误，则由楼层管理员填写销售调 整单 ，进行销售调整。短款部分由当事导购员负责补回差价，并视实际 情况由楼层负责人做出相应处罚。长款部分由财务部统一安排。 4.3. 若收款机出现故障， 为不影响交易， 收银员在备注栏中手工填写相应信息， 并加盖收银员人名章。要求收银员在交班前将单独列印的存根转导购员， 导购员将其粘贴在原销售凭证后。若确因无法列印，在交接班时收银员将 有信息物流中心相关人员签字的“无法列印收银存根”说明转交导购员， 粘贴附在原始销售凭证后，待问题解决后将补列存根粘贴附后。 4.4. 本销售凭证一式二联，第一联：导购员，第二联：收银员。收银员列印存 根后，粘贴在第一联后边返回柜组留存，第二联由收银员留存。
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