1、大型建筑企业信息化建设模式分析摘要通过对现有信息化建设模式的分析，提出了大型建筑企业信息化建设先要采用多种建设模式来满足不同层面系统建设的需求，并提出了企业信息化实施的要点，对建筑企业信息化建设具有指导意义。Abstract1 前言近年来我国经济高速增长，投资规模急剧扩大，建筑企业的也随之蓬勃发展，而传统的管理方式已经越来越不能适应企业发展的需要，最终会形成影响企业可持续发展的障碍。日益严峻的市场竞争要求企业引进先进的管理理念和技术手段，以提高企业的管理水平和经济效益。企业信息化是指企业在生产经营活动中充分利用现代信息技术、资源和环境，通过信息资源的深入开发和广泛利用，逐步提高生产、经营、管理
2、、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益，构建企业核心竞争力的过程。信息化的应用能够极大地促进企业的管理创新、技术创新和制度创新，使企业的经济效益大幅提升。实施企业信息化，建设信息系统，就涉及到建设模式的问题，常见的模式包括直接采购大型套装软件实施、外包开发、自主开发以及合作开发等。本文研究了不同模式的特点及能够满足的信息化需求，对于大型建筑企业，采用多模式开发能够较好的满足企业信息化建设的需求。2 大型建筑企业信息化建设需求大型建筑企业信息化可分为企业管理和工程项目管理两个层面。企业管理业务包括：企业的经营、计划、人事、财务、技术管理以及对所属分公司的管理。工程项目管理的主要管理业务为：与具
3、体工程项目相关的信息处理。如，招投标、预决算、施工组织与计划、合同管理及施工现场管理等。根据建筑行业特点，通常将应用软件分为以下两类：（1）工具类软件工具类软件主要用于特定任务的计算，包括参数技术、自动计量、数据采集、工程量计算、制图等，设计面广、专业性强、用户单一，一般采用单机形式在现场使用。（2）管理类管理类软件分为项目级管理和企业级管理。项目级管理软件与特定项目过程管理相关，包括工程报价、项目成本管理、进度计划控制、项目物资管理、项目设备管理、项目质量管理、项目安全管理、协同项目管理、三维CAD技术在施工过程中的应用技术，多项目综合管理；工程设计方面的模型设计技术、可视化智能设计技术、智
4、能化二维工程设计和三维协同设计集成技术、协同设计技术等。项目级管理软件专业性较强，具有一定的通用性，可以在网络环境下使用。企业级管理软件包括财务管理、资金管理、合同管理、人力资源管理、物资材料采购管理、办公（OA）管理、图纸档案管理、基础数据库建设、设计数据转入施工阶段使用技术；知识管理、客户资源管理；企业资源计划管理等。这类软件通用性强，一般在网络环境下使用。2 现有建设模式分析21直接采购大型套装软件并实施这种模式主要寄托于套用这些软件在国外的成功实施案例，Oracle、微软、Bea、SAP等IT著名企业在行业内均具有成功的业绩。国内企业希望在实施这些产品的同时，领会其管理理念。但问题由此
5、浮现：1、高昂的软件产品价格和实施服务费用，使得大部分企业无法承受；2、国外的企业经营管理理念在本土化进程中本身就具备一个适应性的问题，即便不研究国外的经营管理理念是否适合中国的文化背景，在企业本身生产管理体制没有得到较好搭建的情况下，即使购置这些产品，也是徒劳无功，哪怕企业的生产管理体制已经理顺，但我们用昨天的经验来指导今天的建设，也非明智之举；3、套装软件由于其已成体系，难以适应用户真实需求的细节变化，尽管这些套装软件提供商一再强调这是“行业最佳经验结合”，但国内情况的多元性和复杂性，盲目实施要么逼得企业削足适履，要么就将其束之高阁。2.2外包开发模式通过招标，选择专业软件公司进行定制软件
6、的研发，能较好的贴近企业的需求，这种模式适合需求明确，但不具备开发维护实力的企业。但是软件工程不同于建筑工程，真正能发挥作用的软件往往没有明确的边界，需要不停的修改。简单的将工程的理念引入软件，至少在国内有一定的问题。因为大凡招标项目，都是有固定的合同，有相应的费用和工作任务。但是到了软件实际建设过程中，即使周期半年的中小信息系统，也难免有新的变化，引来软件开发商的压力。以现有的开发模式来看，一般是用户提需求，软件公司进行分析、设计、开发、测试，最后部署上线。但问题在于在需求分析阶段用户往往没有明确的需求，等系统上线的时候，根据运行使用情况才会逐渐形成修改意见。周期延长，则软件公司的亏损风险就
7、增大，不得不减少人力物力投入，引起双方纠纷。有的软件开发公司为了避免这种风险，就实行用户提需求，直接开发，边开发边修改的策略。这种办法用于小信息系统尚可，但用于大型信息系统则导致系统越改越乱最后无法收拾。另外一个问题就是项目后期的衔接，软件公司在完成了项目建设之后，系统会继续修改维护，除非系统建成即闲置。而修改维护在没有经费支持的情况下，软件公司无法承担；即使保证了经费，软件公司人员流动或者软件公司自身出现问题，则系统也将陷于瘫痪，只要企业自身没有控制项目全局的人员，这个风险就存在。另外，建筑企业的专业性还决定了其在日常工作中使用了大量的专业软件，信息化建设不将这些专业软件工具产生的成果整合进
8、来是失败的。而这种整合，又是普通软件公司所无法完成的。2.3自主开发模式有些建筑企业尤其是国企具备有信息部门，有的信息部门自行组织技术力量进行软件研发。对于需求明确、必须保证核心业务的秘密、自身具有强大的开发及维护实力的企业，可以采用这种开发模式。这种模式的最大好处就是本单位员工能很好的把握业务需求，但伴随其出现的问题就是信息部门的人员的软件水平无法与专业公司相比，而其人员数量也难以保证大型信息系统的实施。2.4 合作开发模式根据多年来信息系统实施经验积累，我们提出了一种新的建设模式，即为建筑企业选择一家长期技术合作伙伴软件公司，由软件公司提供信息技术人员，企业自身提供需求人员，组成相对稳定的
9、项目团队，互相学习，共同完成信息系统的建设。在具体实施工程中，不拘泥于某个指定信息系统的约束，而是由承担需求分析的本单位人员负责收集用户需求，负责管理团队，而软件公司派遣的技术服务人员则专注信息系统的设计、开发、测试、部署。双方根据企业信息化需求制定一个长远的有目标的建设规划，然后逐步推进各个信息系统的建设，整合资源。建筑企业与合作每年度根据实际投入情况协商付费。离开合同的限制，软件公司不必担心工期超出带来的风险，可以有计划的进行系统建设，而合作伙伴的稳定有能保证这些系统的长期运维和将来的升级整合。充分发挥建筑企业自身对业务和专业知识的掌握水平，以及软件企业对信息技术的熟悉程度，扬双方之长而避
10、彼此之短。国内和欧美信息化环境的最大区别在于后者是在成熟的环境上建设信息化应用，而前者是在建设信息化应用的同时来学习和成长。因此采用这种建设模式，才能真正的保证信息系统的生命力，才能真正的保证信息化对建筑企业生产力的促进作用。3 建筑企业信息化建设模式选择3.1 建设模式选择原则建筑企业信息化设计面广、业务应用多、专业性强的特点，决定了企业信息化建设先要有统一规划，逐步实施，在实施过程中，根据应用系统的特点，先要采用不同的建设模式，如何单一模式都无法很好地满足企业信息化建设。对于需求明确，必须保证核心业务的秘密、自身具有强大的开发及维护实力，可以采用自主开发，如果需求明确、自身开发力量弱、可进
11、行一般的维护，可采用合作开发；如果需求明确，但不具备开发维护实力，可采用外包方式。对于通用性强的软件，可以采用直接采购的方式。3.2 企业信息化实施要点不管采用哪种实施模式，先要注意三个并行：(1)基础建设与业务流程优化整合并行建筑企业必须搭建一个良好的信息化建设环境，包括硬件环境（场地、设备、资金、人力）和软件环境（制度、规章、体制）。这个环境不是一蹴而就的，而是自我调整逐渐成熟完善的。因此不能等待所有的环境都成熟以后再来实施信息系统，而是在实施信息系统的同时逐渐完善环境。因此，对历史沉淀资源的阶段性优化整合又显得尤为重要，如果没有稳定的合作伙伴进行信息技术支持，这个整合是难以达到目标的。(
12、2)规模庞大与精细耕作并行一方面，建筑企业规模往往较大，这要求最终必须有贯穿企业全局的信息系统呈现，但另一方面，企业庞大的体系又有着专业程度深浅的区别。对待这种区别，必须要同时保证信息系统建设的全面覆盖和对重点行业重点机构的重点处理。(3)简单应用与复杂应用并行建筑企业不同的组织机构其信息化水平不同，因此就对信息系统的功能需求不同，对信息系统支撑专业的深度要求不同，对信息系统的分布范围要求也不同，这也就明确了信息系统不能搞一刀切，必须很好的满足各个机构的要求，引导其改变现有的工作模式，迁移到数字化和网络化环境中来。如果不加以区别对待处理，就会导致部分用户对信息系统的抗拒，从而导致信息系统建设的失败。4 结论通过对现有信息化建设模式的分析，提出了大型建筑企业信息化建设先要采用多种建设模式来满足不同层面系统建设的需求，并提出了企业信息化实施的要点，对建筑企业信息化建设具有指导意义。
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