1、东易家居 1月份工作总结 让我们努力做的更好! 一、产值完成情况 1、成品: 必含 146750.60元 非必含 41926.20元 2、主材: 产值 465249.40元 毛利 43009.00元 让我们努力做的更好! 二、工作总结 1、成品必含新模式或准备完成。 2、系统建设基本完成。 3、信息平台搭建未完成。 4、非必含家具计划未完成。 5、主材营销已经启动。 6、主材基础工作建设基本完成,需继续完善。 让我们努力做的更好! 三、具体工作计划 部门工作内容 具体措施时间承办人协办部门 方案确定1月2日任鑫莉 海报张贴1月15日任鑫莉市场推广部 培训1月5日任鑫莉 跟进每两周一次任鑫莉 北
2、京家装各分部 网上活动宣传任鑫莉市场推广部 厂家毛利点谈判1月7日任鑫莉魏宇哲 网页制作任鑫莉市场推广部 客户资源、管理制度及流程上报、反馈回访1月16日任鑫莉 跑单考核(与各分部类似的考核办法)1月16日任鑫莉 退单(减项)管理制度及流程1月16日任鑫莉 订单报送管理规定(内容、时间)1月16日任鑫莉 厂家、内部结算规定(内容、时间)1月16日任鑫莉 代购协议的完善1月16日任鑫莉 总结、计划规范1月16日任鑫莉 总流程1月16日任鑫莉 主材36问(基本常识)1月16日任鑫莉 主材物流管理2月任鑫莉 主材产品结构2月任鑫莉 人员意识、状态的调整本月任鑫莉魏宇哲 人员结构调整本月任鑫莉魏宇哲
3、职业技能及知识的培训(包括客户经理)本月任鑫莉人力资源部、北京家装各部门 主材部 团队建设 年度营销 基础工作 让我们努力做的更好! 部门工作内容 具体措施时间承办人 组织结构、岗位职责2月15日张岩、魏颖、白永彪 各部门工作流程、总流程、各类表格、单据2月15日张岩 合同、单据、税等制度1月6日张岩 新合同的完成、投入使用1月20日张岩 每月就当月出现的问题与厂家沟通张岩 针对设计师、施工队、送货等问题的36问2月张岩 成品变更管理及流程2月张岩 信息平台搭建及试运行1月12日张岩 壁柜销售方式的确定1月20日张岩 新现场安装工艺流程1月19日张岩 样板管理规定1月16日白永彪、张岩 现场验
4、收标准、安装标准1月19日白永彪、张岩 东易门的出厂质量标准1月19日白永彪、张岩 成品展示规范2月白永彪、张岩 图纸、图册、图库、报价的整改及规范1月16日白永彪、张岩 壁柜问题整理1月19日白永彪、张岩 非必含项目的营销计划1月9日魏颖 规范橱柜部分销售流程、各类单据1月9日魏颖 确定板式家具销售流程1月16日魏颖 确定板式家具销售流程(是否与成品合同通用)1月16日魏颖 非必含项目营销方案的确定(含激励政策、宣传政策、销售政策等)1月16日魏颖 非必含项目对北京家装设计师、分部经理、客户经理的考核和激励政策的确定1月13日魏颖 板式家具的定价完成1月8日魏颖 系统建设 系统建设 成品 成
5、品 三、具体工作计划 让我们努力做的更好! 部门工作内容 具体措施时间承办人协办部门 制定政策(任务分解及各岗位薪酬)1月8日张岩魏宇哲 人员结构调整及配置1月9日张岩魏宇哲 人员意识、状态的迅速调整本月张岩魏宇哲 对家装设计师的奖励政策1月8日张岩魏宇哲 产品宣传品1月21日魏颖 网页及内刊的宣传1月21日魏颖 厂家返款提成计入工资卡魏宇哲财务、人力资源部 财务结算、提款签字魏宇哲财务部 财务结账日期能否改为1日到30日魏宇哲财务部 施工队配合费能否取消魏宇哲 财务部、工程部 家居两财务的关系魏宇哲财务部 家居橱柜无经理与客户经理提成(2003年)魏宇哲人力资源部、原家居负责人 主材厂商谈判
6、1月2、5日魏宇哲 家具厂家洽谈(剩余)魏宇哲 与橱柜厂制定营销方案魏宇哲 与门厂制定新模式及流程魏宇哲 2004年工作规划会(集团)1月6日1:30pm魏宇哲魏颖、张岩、任鑫莉、白永彪、薛鹏飞 参加全国家装工作会议1月8日1:30pm魏宇哲 确定北京家装考核1月5日魏宇哲 邯郸加盟商合作方案1月13日魏宇哲张平 沟通事项 团队建设 营销 个人 其他工作 三、具体工作计划 东易家居 2月份工作计划 让我们努力做的更好! 一、产值目标: 1、成品: 必含 300万 非必含 100万 2、主材: 产值 180万 毛利 25万 让我们努力做的更好! 二、主要工作目标: 全面启动,重塑形象 1、成品必
7、含新模式、新流程启动试运行。 2、主材、非必含营销的深度推广及全面落实。 3、成品厂家拓展、主材产品结构初调整。 4、基础工作完善。 成品工作目标:成品工作目标: 力争每一个工程都有成品,保证每一个成品工程都达到百分百满意。力争每一个工程都有成品,保证每一个成品工程都达到百分百满意。 主材工作目标:主材工作目标: 让每一位客户都满意让每一位客户都满意! ! 让我们努力做的更好! 三、工作计划表 1、成品部 2、主材部 3、开发部 让我们努力做的更好! 一、成品部: 工作内容具体工作完成时间责任人相关支持部门 新合同文本的确定2月4日魏颖、张岩陈总 合同封面的设计制作2月10日魏颖市场推广中心
8、公章的确认2月3日魏颖行政部 合同的印刷、发放2月10日魏颖行政部 新合同、流程的培训分部经理2月9日魏颖北京家装 新合同、流程的培训工长2月10日魏颖工程部 橱柜部分促销方案确定2月3日魏颖 橱柜部分促销活动的宣传品设计、制作、发放2月10日魏颖市场推广中心 橱柜部分一季度内外部营销方案对分部经理的培训2月9日魏颖北京家装 与厂家确定促销活动及费用分摊情况(橱柜部分)2月4日魏颖 橱柜部分促销活动启动2月15日魏颖 测量安装流程2月10日魏颖 标准/非标准的划分、不可变更及可变更说明2月4日李瑶、白永彪魏颖 与所有工厂谈判(税、新合同、新的约束条款、新流程、新的配合人员等)2月3、4、6日魏
9、颖、白永彪魏总 修改现有合同文本2月5日魏颖 与工厂重新签订合同2月10日魏颖魏总 部门例会(1月份工作总结及2月份工作计划)2月3日魏颖 内部培训(成品运营流程、新合同、新的人员安排)2月3日魏颖 内部文化建设、部门环境建设2月10日魏颖 部门奖惩条例起草2月3日魏颖 内部考核方案2月10日魏颖 与相关岗位人员签订岗位责任书2月5日魏颖 成品及橱柜展厅的指示牌制作2月10日魏颖行政部 新的成品图纸及报价系统的启用2月6日魏颖白永彪 版式家具销售启动2月15日魏颖陈总 东易家居的奖励兑现2月15日魏颖北京家装 各分部成品产值目标分解(必含、非必含)2月3日魏颖北京家装 2003年的所有成品问题
10、的清理,赔付责任的划分2月15日魏颖北京家装 配合红星美凯隆分部装修、提供CBD分部的橱柜样品本月魏颖北京家装 成品销售36问初稿2月28日魏颖 组织结构、人员岗位职责2月15日魏颖 对北京家装客户经理的培训2月11日魏颖北京家装 对北京家装设计师的培训、沟通(下分部)本月魏颖北京家装 缺员补充到位2月10日魏颖人力资源部 成品部分网站的建设2月25日魏颖市场推广部 成品部分在内刊上的宣传方案2月25日魏颖市场推广部 招聘培训 宣传策划 新合同启用 橱柜部分促销 工厂谈判 内部建设 系统建设 其他业务工作 其他业务工作 让我们努力做的更好! 工作内容具 体 措 施时 间承 办 人协 办 部 门
11、 确定产值统计报表的规范形式1月30日任鑫莉 确定主材内部运作流程及结算流程和要求2月8日任鑫莉 调整完成主材38问2月8日任鑫莉北家装各分部 与客户购买协议修改完毕并正式使用2月10日任鑫莉 修改、完善相关制度、规范2月15日任鑫莉 产品结构基本调整到位2月20日任鑫莉魏总 合作协议修改完毕(2月5日)并与已确定的厂家签署完2月25日任鑫莉 原有重大投诉争取解决完2月29日任鑫莉客服部 去各分部做客户经理、设计师的交流、培训及活动动员2月10日、24日前各一次任鑫莉 及时公布活动排名靠前的设计师及所在分部、客户经理北家装例会任鑫莉 争取制作出一本主材宣传手册2月29日任鑫莉市场部 人员调整及
12、培训2月5日任鑫莉 确定主材部团队目标2月5日部门全员 基础工作 营销跟进 团队建设 二、主材部: 让我们努力做的更好! 工作计划完成时间责任人相关支持部门 成品各种标准的完善和确定: 成品门出厂检验标准; 成品门(基地尺寸)测量标准; 成品门底套制安标准; 成品门现场验收标准; 成品门安装标准; 成品门送货及验收流程; 成品门验收单等。 成品门图纸、图库系统修改及安装;2月6日白永彪研发及行政 成品门图纸、图库系统修改及进一步完善;全月白永彪、王建国、白鹤成品门工厂 成品门报价系统修改及安装;2月6日白永彪研发及行政 成品展示方案初步确定;2月27日全体研发石总 北京家装自用家具及成品样品展
13、示产品制作;全月白永彪魏颖 成品现有产品系统开发、更新、完善; 1、产品调研一线设计师、工厂、家具建材城 2、设计产品标准图纸、图库 3、筛选确定标准图纸、图库 4、具备电子安装条件 本月计划增加10款成品门标准图纸 成品新产品系统开发(含门、壁柜、橱柜、家具等); 本月主要初步建立壁柜产品系统及报价系统; 对技术支持等的相互配合与支持;全月全体 成品、主材产品市场调研与分析;全月王文亮 参与合作厂家合同起草和管理;2月10日白永彪 各类成品厂家的洽谈与市场拓展,提供各类成品厂家(成品门、壁 柜、橱柜为主)12个后选,初步具备进一步商谈与合作基础;2月20日白永彪、王文亮魏总 东易家居(含成品、主材)新的厂家洽谈与市场拓展启动;全月白永彪 、王文亮魏总 白永彪、王建国、白鹤 技术支持:彭兵 工作目标 2月10日 白永彪陈董、魏总2月17日 全月白永彪、王建国、白鹤技术支持 2月27日 三、开发部: 让我们努力做的更好。 谢谢! 二OO四年元月二十九日