1、卫生间巡检必备口袋书卫生间巡检必备口袋书 一、概述:一、概述: 1、卫生间是娱乐场所最重要的地方,一个环境优雅的卫生间于提升 该场所的档次息息相关,是衡量服务品质的标准之一。 2、每日必须由保洁人员进行深度清洁消毒工作。 二、巡视时间: 卫生间巡视频率为每隔 15 分钟检查一次,根据实际情况并填写卫 生间清洁检查表 。 三、巡视内容: 1、环境、气味、温度、灯光、音乐、绿植 2、检查八大面:顶面、墙面、镜面、台面、挡板面、地面、垃圾桶 面、便池面。 四、清洁项目及标准: 1、天花板、墙壁、卫生间隔断板干净无污痕,无粘杂物,墙角处无 蜘蛛网。地面干净,无水渍。 2、洗手台、洗手盆保持光亮,干净,
2、无水渍,且不摆放抹布,板刷 等工具。洗手液盒、纸巾盒、烘手器是否干净,无水渍,无污痕。 3、大便池、小便池、座便器内外干净,无污物,男士小便池内放置 1-3 颗芳香球,以保持空气清新。 4、不锈钢墙壁及水龙头干净,无水渍,无污痕。镜子明亮,干净, 无水渍,无污痕。 5、装饰画干净,无灰尘,无污痕。绿植叶面干净,间隙无杂物,无 黄叶。 五、设备设施使用状况: 1、卫生间照明灯,装饰灯是否正常亮起。喷香设备是否 5 分钟喷香 一次,气味适宜不刺鼻。 2、挂钩、卫生间门锁,隔断间扶手是否完好牢固能正常使用。烘手 器、水龙头感应器、便池感应器、便池冲水踏板。 3、自来水水压正常应保证客人干净地冲洗双手
3、,检查洗手液是否满 盒,如不够 1/2 盒需填满。 4、检查卫生纸是否供应充足,垃圾袋是否及时更换,如自然状态下 垃圾袋满 1/2 需要呼叫保洁人员进行更换。 六、气味清新: 1、卫生间是否排风正常,卫生间喷香剂是否工作正常,气味清新, 无异味。 (每当出现高峰人次进、散场时会有顾客堆积在卫生间抽烟 这时需要加强对卫生间的巡视,从检票口柜子里拿着喷香剂进行喷 洒) 。 七、沟通及检查结果: 1、不仅仅是“检查”卫生间而已,而是说当你检查出脏乱差等问题 要及时呼叫保洁进行打扫或是更换物品, 要进行对其追踪保洁到底做 到了没有,不是简单的在卫生间检查表上按照时间去签个字那么 简单。 八、检查是否存在安全隐患: 1、当保洁拖地之后防滑牌是否摆放明显位置,且干净完好。 2、维修中的设备挂明“暂停使用”或“维护中”的告知牌。 3、所有电线或电源设备有无安全隐患。 4、影厅男卫旁的保洁物品室注意随手关门。