1、建筑物内局域网故障的诊断与排除河南南阳市第一人民医院微机中心尚东挺摘 要：产生网络故障原因是很复杂的，同样故障可能导致不同表现。但是，查找故障的 棊木方法应从最简单的错误入手，先检查网络线、网卡配置、网络连接设备HUB /交换机的连接；然后是软件设置；最后是其他一些网络驶件故障。关键词：局域网错误故障排除我院网络总休结构是釆用交换式以太网络系统，以微机中心为数据中心采用易于管理的 星型拓朴结构，住院楼、门诊楼、放疗楼等建筑物以12芯光纤为通讯介质构成千兆主干网； 根据医院建筑物的实际情况在各楼的一 楼设置节点交换机，其它各个楼层以五类双绞线为通 讯介质进行网络布线，1Mbps带宽到桌面，工作站
2、操作系统为windos98和windows2000。 局域网出现问题就是网络无法连通，表现最多的就是无法通过域验证，或找不到网络邻居或 找到网络邻居小能共享资源等等。出现问题之后，我们可以一点一点的查找和排除，这样就 能最终的找到故障所在。总体原则就是先木地后远程，先工作站后服务器。一、DOS诊断工具1 .1 ping 命令Ping命令是使川最频繁的丁具，它主要是确定网络连通性问题。Ping程序使川IcMP (网际消息控制协议)协议来简单地发送一个网络数据包并请求冋答，接到请求的目的主机 再次使用ICMP发冋相同的数据，于是Pzng命令便可对每个包的发送和接受吋间进行报告， 用于确定本地主机是
3、否能与另一台主机成功交换数据，并根据返冋的信息，可以推断TCP/IP 协议是否没置正确，网络是否畅通。如果工作站发现无法登陆网络，首先Ping 下木机的 IP地址，例如，如果木机IP地址为100.10(). 100.128,则依次选择“开始一运行”并输入ping 100.100.100. 128 然后确定。如果出现 replay from 100 100 100 128： bytes =-32 time 10 ms 0 TTL=128”这样的信息，那么说明你的网络配置是没有问题的。如果出现“requestedtime out 的问题那么说明你的网卡出现了问题。1 2 Ipconfig 命令ip
4、config通常被用来查询本地的IP地址、子网掩码、默认网关等信息。TcP/IP协议的配置 错误.也会造成网络无法连通。主要检查的足计算机的IP地址、而网关却是另一个虚网的 这种情况，尤其在划分了 VLAN的局域网更是要注意这点。或者是跟同一个局域网的别的 用户的1P地址冲突，这种情况在开机时会有提示，只要更改一 IP地址即可。同时有一些很 常识的东四忘记了也会带來麻烦，有时候别人找不到本机的共享文件，只是因为计算机在网 络的文件放打卬共享中没有选中“允许其他用户访问我的文件”选项。2.网络故障的排查过程网络问题律律是很独特的，且有吋是难以解决的。要想正确、顺利地解决这些问题， 就需要清楚的了
5、解整个局域网，了解网络的布线、电气环境等，对丁检修刚络，这些是非常 重要的。如果一台联网的工作站上不了网，我们怎么排査呢？(1)首先采用ipconfig/all查肴本地的网络配置是否止确。(2)ping本机的同送地址127.0.0.1来判断,通则表示本机tcp / ip协义正常;不通则 重新安装tcp / ip协议。(3ping本机的ip地址，通表明网卡工作正常；不通，网卡出现故障，重新安装网 卡.配置网络协议。，如果网卡仍不能正确使用，则关机打开机箱将网卡重新插拔，或换到 其它插槽重新开机。若仍不能使用，换一块网卡。(4) 在保证网卡和协议都正确的情况下，仍不能正常登陆，下一步则应考虑墙网板
6、 到网R的网线、墙血血板模块、血板到楼层交换机网线的问题。检测网线故障很简单，将网 线的水晶头在两端插口重新插拔后仍不通，用网络测试仪测一下，或者用替换法，即用通信 正常的网络线替代故障机器的网络线，重新启动计算机。若能正常登陆，则可确定墙而端口 到网卡的网络线出现故障；若还小通.测试墙而而板端口到交换机的网络线是否连通。(5) 若仍找不出故障，考虑交换机端口是否损坏。观察交换机的端口指示灯，通过指 示灯的状态，来判别交换机端口当前连接状态，如确定是端口的问题，呆以把跳线连接到止 常使川的端口上，故障就可以排除了。(6) 病毒导致网络故障，最近互联网上出现许多比较厉害的新病毒.例如红色代码，
7、尼姆达等病毒。这些病毒通过某些途径传播到医院内部网，使计算机运行变慢，还口J以阻塞 网络，造成网络塞车，必须对杀毒软件进行定叫的升级和杀毒。3本文小结总而言之，产生刚络故障原因是很复杂的，同样故障可能导致不同表现。但是，杏找 故障的基本方法府从最简氓的错误人手，先检杳网络线、网卡配置、网络连接设备HUJB/ 交换机的连接；然后是软件设置；最后是其他一些网络硕件故障，因为无论是网卡，HIUB 或交换机在正确使川卜都是没有那么快就坏的。为了有效地解决故障，我们需要冇网络的文 梢。最好耍装备合理工具软件來帮助我们了解在网络正常工作时的参数，通过分析找出网络 的故障。参考文献1 Andrew S.Tanenbaum计算机网络(第4版)清华大学出版社2 高传善毛迪林曹袖数据通信与计算机网络(第2版)高等教育出版社
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