1、世茂集团交付评估方案世茂集团工程管理中心 为提高各项目的工程交付品质,集团工程管理中心为提高各项目的工程交付品质,集团工程管理中心统一制定交付产品的品质评估标准,以客户关注的重统一制定交付产品的品质评估标准,以客户关注的重点维度为评估内容,实施管理;引导各管理层重视客点维度为评估内容,实施管理;引导各管理层重视客户关注维度的品质,最终提高客户质量满意度。户关注维度的品质,最终提高客户质量满意度。评估目的交付评估管理一、项目交付评估一、项目交付评估1、评估范围:、评估范围:集团所有交付项目在集中交付前均需参加交付评估。2、评估时段:、评估时段:集团交付查验的时间段安排在SAP交付日期的前1025
2、天。3、区域提交查验项目清单:、区域提交查验项目清单:各区域应在交付所在月份前两个月的第一周(如12月交付,应在10月第一周)编制好“交付验收申报清单”报集团工程管理中心品质管理部。交付验收申报清单中应列出查验项目基本信息、列出个项目申请查验的具体日期。“交付验收申报清单”格式详见附件表格。4、交付查验计划:、交付查验计划:集团根据区域提交的“交付验收申报清单”,以均衡各区域的检查时间为基本原则,对区域上报的“交付验收申报清单”日期进行调整,编制交付查验计划,提前一个月下发各区域(例:12月交付查验计划,应在11月第一周下发)。5、区域、项目不得以施工未完成为由申请更改既定检查计划。区域、项目
3、不得以施工未完成为由申请更改既定检查计划。二、二、有下列情况之一者直接判定交付评估不合格,需整改合格后才能交付:有下列情况之一者直接判定交付评估不合格,需整改合格后才能交付:工程施工未完工(视具体情况由集团判定);消防管道不具备使用功能;小区正式围合未完成;小区道路未完成;未取得电梯使用证及电梯在施工使用后移交前未调试至合格。2022/7/8评估准备:1、第三方评估组到现场后,先召开评估启动会。评估启动会上项目需介绍本次交付部分的“总体介绍PPT”(项目交付范围主要信息、总平面图、主要参见单位等)。评估启动会时间控制在1520min。2、项目部准备相关的实测工具:靠尺(塞尺)、激光扫平仪、塔尺
4、,户内可视对讲机;3、楼栋需要及时通电、通水;同时提前准备好户内门、管井门、信报箱等钥匙。4、如果项目对上述两项准备不充分造成无法准确实施检查时,将该项检查指标记为0分。5、查验时,项目需提供证件原件(原件无法提供时提供复印件,包括消防验收证明、电梯验收证明、规划验收证明、竣备证、交付证等主要证件)。6、查验时,现场应提供“水、电、气、暖、排水、弱电、小区外道路等”与市政配套相关的各专项开通情况的准确信息。现场评估组人员配置与分工评估维度与权重分配说明:说明:a、权重折算,例如别墅项目可能没有公共部位,则按照检查项目的权重折算为、权重折算,例如别墅项目可能没有公共部位,则按照检查项目的权重折算
5、为100%权重。权重。b、当交付批次有两种以上产品类型时,汇总得分按交付套数加权,进行计算项目交付评估的、当交付批次有两种以上产品类型时,汇总得分按交付套数加权,进行计算项目交付评估的得分。得分。交付验收总分交付验收总分=高层汇总分套数加权高层汇总分套数加权+洋房汇总分洋房汇总分套数加权套数加权+别墅汇总分套数加权别墅汇总分套数加权测区抽取原则评估目的室内部分室内部分80%80%20%20%50%7%3%25%15%15%15%15%10%10%35%1、毛坯房(室内)评估:、毛坯房(室内)评估:毛坯房(室内)评估标准:室内部分室内部分室内部分室内部分-别墅类与非别墅类的别墅类与非别墅类的“室
6、内部分室内部分”评分差异评分差异A1A1:实测成绩;:实测成绩;B1B1:非别墅类观感成绩(:非别墅类观感成绩(3 3位评估人的平均分);位评估人的平均分);C1C1:加权汇总分:加权汇总分A2A2:实测成绩;:实测成绩;B2B2:别墅类观感成绩(:别墅类观感成绩(3 3位评估人的平均分,位评估人的平均分,毛房室内观感评估表毛房室内观感评估表得分得分*95%+95%+别墅类专别墅类专项观感评估表项观感评估表得分得分*5%5%););C2C2:加权汇总分:加权汇总分外立面外立面30%30%20%20%1/71/71/71/71/71/71/750%50%外立面(含屋面工程)评估标准:外立面外立面
7、外立面评估(含屋面)外立面评估(含屋面)说明:说明:1 1、当主要饰面材料面积相当时,其权重相同。其他特殊情况,以集团工程管理中心判定为准。、当主要饰面材料面积相当时,其权重相同。其他特殊情况,以集团工程管理中心判定为准。2 2、检查范围:建筑外墙四个立面均属于检查范围,检查原则为沿建筑物外墙行走目测,在检查楼、检查范围:建筑外墙四个立面均属于检查范围,检查原则为沿建筑物外墙行走目测,在检查楼内公区时行走目测范围也属于检查范围。套内所见外墙部分归类于室内观感评测。内公区时行走目测范围也属于检查范围。套内所见外墙部分归类于室内观感评测。公共部位公共部位5%20%35%25%10%60%25%10
8、%5%5%(别墅)公共部位评估标准:公共部位评估(别墅类)公共部位评估(别墅类)(非别墅)公共部位评估标准:公共部位评估公共部位评估-非别墅类(高层、洋房)非别墅类(高层、洋房)园林景观园林景观25%25%5%5%15%20%10%30%40%20%5%园林景观交付评估标准:景观评估景观评估景观评估景观评估机电系统机电系统2022/7/8机电系统机电系统-权重分配权重分配智能化评估标准:机电评估标准:机电评估机电评估电梯评估标准:说明:交付区域内检查存在安全风险项的,每项扣除0.5分(单项问题为普遍存在时,每项扣1分),最终在项目总分中扣减。单项问题多于5处即为普遍存在。现场风险源评现场风险源评估(扣分项)估(扣分项)2022/7/8附件:附件:2022/7/8