1、内部资料严禁外传1内部资料严禁外传三类工地开放活动指引简析集团大运营工作组2017年8月2日定点开放第一部分目 录部分开放第二部分全天候开放第三部分重点提示第四部分优秀做法第五部分 资料严禁外传2内部资料严禁外传3一、定点开放开放范围（可选范围）必选施工样板1#2#3#4#定点开放要点提示：意向客户，不固定时间（区域项目自定），固定线路，看文明施工、施工样板；划定固定参观区域（含必选范围、可选范围）：必选范围一般以工地大门附近为主，主要参观临时工法样板、安全文明布置等；可选范围为1栋塔楼，主要参观施工样板等（开放层数不限）。 定点开放是全天候开放的初级阶段，绿色范围应进行常态化管理，做好软硬隔
2、离、客户管理、统一口径，尤其要确保意向客户的人身安全。安全文明施工样板（必选范围）工地大门示意图 内部资料严禁外传4一、定点开放验收之“一票否决项”A1：参观动线：参观动线布置图布置图A2：参观动线与施工区域：参观动线与施工区域隔离隔离A3：双层防护棚，优选可拆卸式钢：双层防护棚，优选可拆卸式钢防护防护棚棚（按规范设置）（按规范设置）A8：全封闭管理：全封闭管理A47：工法样板展示：工法样板展示区区内部资料严禁外传5一、定点开放验收之“其他项”“其他项”均参照“全天候工地开放”活动指引中标准做法，根据项目实际情况选择性执行。 内部资料严禁外传6二、部分开放开放范围（必选范围）必选施工样板（可选
3、）实体质量1#2#3#4#部分开放要点提示：全部已购房客户，不固定时间（如重要节假日），某栋楼或某些楼层，看实体质量。绿色必选范围进行常态化管理；红色必选范围选取不少于1栋塔楼，主要参观实体质量（开放层数不限）。部分开放是全天候开放的中级阶段，原则上所有在建标段在交付前均应进行至少1次部分开放，同时须做好现场管理、客户管理、统一口径，尤其要确保购房客户的人身安全。安全文明施工样板（必选范围）工地大门示意图 内部资料严禁外传7二、部分开放验收之“一票否决项”A1：参观动线：参观动线布置图布置图A2：参观动线与施工区域：参观动线与施工区域隔离隔离A3：双层防护棚，优选可拆卸式钢：双层防护棚，优选可
4、拆卸式钢防护防护棚棚（按规范设置）（按规范设置）A63、A64：可视化管理可视化管理A8：全封闭管理：全封闭管理A47：工法样板展示：工法样板展示区区内部资料严禁外传8二、部分开放验收之“其他项”“其他项”均参照“全天候工地开放”活动指引中标准做法，根据项目实际情况选择性执行。 内部资料严禁外传9三、全天候开放开放范围（必选范围）必选工法样板实体质量1#2#3#4#全天候开放要点提示：已购房客户（可分批次），每月一天或半天，到所购楼层，看实体质量。绿色必选范围进行常态化管理；红色必选范围为整个在建标段、每栋楼每层楼均要开放，主要参观实体质量（主体、砌筑、抹灰、装修等阶段，不同阶段开放内容不同）
5、。 全天候开放是高级阶段（相比部分开放，难度提高较多） ，现阶段宜用在SSGF新建造体系，须做好现场管理、客户管理（可分批）、统一口径，尤其要确保已购房客户的人身安全。安全文明施工样板（必选范围）工地大门示意图 三、全天候开放验收之“一票否决项”按照“全天候工地开放”活动指引要求，逐项落实“一票否决项”“SSGF体系必须采用项” 。部资料严禁外传10三、全天候开放验收之“其他项”“其他项”参照“全天候工地开放”活动指引中标准做法，根据项目实际情况选择性执行。部资料严禁外传11内部资料严禁外传12四、重点提示区域应优先确保工地开放活动落地，在实施过程中总结、改进、提升！1、一票否决项，任意一项未
6、达到，验收不通过。2、其他检查项，根据项目实际情况选用，但要满足验收评分要求。3、优先确保区域内首次全天候、首次部分、首次定点工地开放活动的落地。4、区域层面要强化工地开放经验、教训在区域内的学习传递及应用，同时积极学习其他区域的优秀标杆及经验。5、各项目须于计划开放时间前3天（至少提前3天）通知集团工程管理中心，由工程管理中心安排验收，验收通过后方可开放。内部资料严禁外传13五、优秀做法吊装式工法样板间优点：方式多样，可重复利用。内部资料严禁外传14五、优秀做法可拆卸式钢防护棚优点：有效防护，美观大方。成本：首次投入成本高，后期可通过重复使用分摊成本。五、优秀做法强化客户互动，增强体验感莫总指示：工地开放不能仅是例行介绍，要与客户互动，关注到其感兴趣的“痛点”，给予专业解答；增强客户体验感！部资料严禁外传15内心认同 内在驱动打造第二棒核心竞争力部资料严禁外传16
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