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房地产销售客服银行培训问题汇总 改(2页).doc

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房地产销售客服银行培训问题汇总 改(2页).doc

1、 做中国最有价值的房地产服务机构按揭问题汇总【4.22郑州银行培训】支行地址:冬青街与金梭路交口 银行经理:唐经理 13783598383 张经理 13503888656中介人员:135268035001. 外地有一套房,属于三门峡的单位集资房(也是贷款),那么在又一城买的话算不算首套?答:首先这个问题我不能准确的回答您,但是到我们银行进驻以后我可以帮您查一下征信,如果征信查不到的话就算是首套。2. 地市户口和省外户口能否贷款?(在不限购的前提下各个银行采用何种政策?)答:外地户口要看您具体的户口所在地,如果您可以提供一年的纳税证明或社保证明的话可以贷款,但是我们目前离开盘还有一段时间,具体的

2、银行政策还是要到开盘时看进驻银行的政策。3. 之前贷款已还清的情况,有银行能做首套贷款或者第三套贷款吗?答:目前没办法确定,要看征信的查询结果。4. 贷款多少钱以下不用提供银行流水账?答:一般月供在1500元以下的情况不提供流水账也可以,但是贷款额度较高的话就要提供了。但必须要近半年的,而且账面必须有资金。(置业顾问要明确一点:我们要尽量让客户提供的资料越全,贷款越容易批,放款也就越快。)5. 贷款人多少岁以下不用出具单身证明(各个银行政策如何)?答:单身证明尽量让客户出,在法定结婚年龄以前不用提供,28岁以上必须要由户口所在地的民政局出,28岁以下如果民政局不方便提供的话可由单位提供(法定结

3、婚年龄:男:22岁;女:20岁)。 6. 提前还款具体的政策是什么?时间,金额是怎么规定的?是否收取违约金?答:提前还款暂不收违约金。时间方面要尽量提前一个月申请,给银行一个准备的时间,提前还款次数虽然不限,但是建议少频率还请。7. 是否可以有共同还款人?有无特殊政策要求?答:共同还款人可以有,但要有一定的还款能力,要符合年龄(18周岁)以及经济(有偿还能力)的要求。以主贷款人年龄要求为最长还款期限。18. 六个县一个区,如果不在六个县一个区是否也要提供社保和纳税证明?答:目前需要提供,但还是要看进场银行的具体政策。9. 按揭还款流水账金额有没有限制?答:流水账暂无要求,但必须要近半年的,而且账面必须有资金。具体的银行政策还是要到开盘时看进驻银行的政策。 10. 离婚后多久才能按个人办贷款?答:离婚以后便可做按揭,离婚时间无要求。若离婚3个月,需提供单身证明。11. 高级职称或教师公务员等能否延长贷款年限?答:有高级职称的没有贷款延期政策:男:65;女:60;贷款最多30年。


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