房地产销售房地产销售暂停接待期间统一说辞(2页).doc
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房地产销售房地产销售暂停接待期间统一说辞(2页).doc
1、 关于售楼部暂停接待的统一说辞u 客户致电 置业顾问手机1. 为什么?答:我们售楼部内部整修。2. 到啥时候再开?答:这个目前还没接到通知,不过一有这方面的消息,我们肯定会第一时间通知到您!3. 我们怎么办?还要等呀。答:呵呵,看来您还真是我们的忠实客户呢!我们这次的整修不是大面积的,所以相信时间不会很长,一有消息我这边肯定会第一时间通知到您!4. 上次村民事件严重吗?有多严重?(说辞同已确认的村民闹事说辞)答:我也不太清楚,但目前市场上哪个城中村开发项目没有碰到过这样的情况呢?而且城中村改造作为城市化建设中重要的一步,相信政府也会总结经验,加快改造的进程,配合投资商处理好此相关事宜的。我觉得
2、还是要相信政府才行!5. 会不会像升龙城一样?答:那怎么会呢?!我们虽然是一个集团但是是两个独立的子公司操作的两个完全不同的项目。6. 会不会影响我买房?答:呵呵,那怎么会呢?您是正常买房交易,我们提供的也是正规商品房,您不用担心。我们目前在做内部统一整修,时间不会太久,等整修结束了我会马上通知您来的,期间有任何问题都可以随时联系我。7. 是不是你们公司出问题了?答:怎么会呢?!我们售楼部目前只是在做内部整修。u 客户致电 603388881. 关于项目的一切问题(工程进度、证件办理、价格、开盘时间等)?答:不好意思,目前售楼部正在进行整修,我是临时的值班人员,不大清楚,不过您可以留下您的联系
3、方式。我们会联系置业顾问,等开始接待了他们会第一时间给您联系。2. 你们还开工不?答:当然呀,我们售楼部目前只是在做内部整修,整修完毕就可以了。3. 暂停接待到啥时候?答:等我们售楼部做完内部整修吧,具体时间还没有接到通知。4. 为啥要装修呀?前一段不是还好好的吗?答:不好意思,我是临时的值班人员,不大清楚,不过您可以留下您的联系方式,我们会联系工作人员跟您联系。5. 我是记者(或其他一切拉业务、冒充政府部门的),想采访你们负责人,请问怎样联系他(她)?答:不好意思,我是临时的值班人员,不大清楚,不过您可以留下您的联系方式。我们会联系工作人员跟您联系。(然后及时上报同致行销售经理,同致行销售经理第一时间上报甲方)