1、龙湖知与行之工程精细化管理一、龙湖地产工程管理架构工程管理架构工程管理架构工程管理架构工程管理架构 组织和制度组织和制度矩阵式组织架构矩阵式组织架构工程管理架构工程管理架构工程管理架构工程管理架构 组织和制度组织和制度工程部经理工程部经理/ /总监总监装饰项目组装饰项目组技术支持组技术支持组各项目部项目经理各项目部项目经理专业工程师专业工程师现场专业工程师现场专业工程师装饰专业工程师装饰专业工程师文员组文员组区域公司工程部区域公司工程部景观项目部景观项目部景观专业工程师景观专业工程师集团和区域公司在职能上的区别：集团和区域公司在职能上的区别：l l集团：注重项目宏观管控；区域公司：注重全过程的
2、管理；集团：注重项目宏观管控；区域公司：注重全过程的管理；l l集团：是政策、流程、制度的制定者；区域公司：是执行者；集团：是政策、流程、制度的制定者；区域公司：是执行者；l l集团：集权；区域公司：被授权；集团：集权；区域公司：被授权；l l集团：关键节点、停滞检查点的管控；区域公司：注重细节化管理；集团：关键节点、停滞检查点的管控；区域公司：注重细节化管理；工程管理架构工程管理架构工程管理架构工程管理架构 组织和制度组织和制度工程管理架构工程管理架构工程管理架构工程管理架构 龙湖地产工程管理架构的特点龙湖地产工程管理架构的特点技术支持组设置的初衷：技术支持组设置的初衷：l l加强工程部施工
3、过程中技术管控；加强工程部施工过程中技术管控；l l减轻现场专业工程师的工作强度；减轻现场专业工程师的工作强度；技术支持组设置的后期效果：技术支持组设置的后期效果：l l施工过程中专业性较强的技术性问题有了统一的管理人和执行标准；施工过程中专业性较强的技术性问题有了统一的管理人和执行标准；l l后期维保责任期间物业和客户（包括施工单位）有了明确的责任人；后期维保责任期间物业和客户（包括施工单位）有了明确的责任人；l l移交物业后专业工程师能及时到岗新项目，减轻工作强度，降低管理成本；移交物业后专业工程师能及时到岗新项目，减轻工作强度，降低管理成本；工程管理架构工程管理架构工程管理架构工程管理架构 龙湖地产工程部的输入与输出龙湖地产工程部的输入与输出工程部对上游部门（研发部）的管理（输入）：工程部对上游部门（研发部）的管理（输入）：l l会签设计任务书、参与施工图审查；会签设计任务书、参与施
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