1、卖真品卖真品/标真价标真价/送真情送真情/以诚信为本以诚信为本/ /以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展团结/求实/优质/高效1百大超市销售人员培训卖真品卖真品/标真价标真价/送真情送真情/以诚信为本以诚信为本/ /以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展团结/求实/优质/高效2课程介绍：课程介绍：第一部分：销售技巧第一部分：销售技巧第二部分：商品陈列第二部分：商品陈列卖真品卖真品/标真价标真价/送真情送真情/以诚信为本以诚信为本/ /以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展团结/求实/优质/高效3角色认知角色认知第一部分第一部分 销售技巧销售技巧卖真品卖真品/标真价标真价/送真情送真情/以诚信为本以
2、诚信为本/ /以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展团结/求实/优质/高效4 销售技巧就是让顾客产生信任，如何挖拙顾客的真实需求，如何向顾客进行产品说明、示范，如何根据不同的需要，激发顾客的购买欲望并达成销售的方法和策略。他一定喜欢听。卖真品卖真品/标真价标真价/送真情送真情/以诚信为本以诚信为本/ /以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展团结/求实/优质/高效5目录u销售人员心态销售人员心态u顾客购买心理u成功销售八步u顾客异议处理卖真品卖真品/标真价标真价/送真情送真情/以诚信为本以诚信为本/ /以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展团结/求实/优质/高效6一、成功销售心态（一）心态的定义（一）
3、心态的定义销售成功的销售成功的80%80%来自心态，来自心态，20%20%来自技巧。来自技巧。心态：销售人员的第一要素心态：销售人员的第一要素心态是什么？心态是什么？心态是您对待自己、对待别人、对待自己遇是您对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的态度。到事情的态度。同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不一样，消极的心态只能看到问题，而积极乐观的心动也不一样，消极的心态只能看到问题，而积极乐观的心态在忧患中看到的也是一个机会（两个秀才赶考）。态在忧患中看到的也是一个机会（两个秀才赶考）。卖真品卖真品/标真价标真价/送真情送真情/以诚信为本以诚信为本/ /以诚信求生存求发展以诚信求生存求发展团结/求实/优质/高效7（二（二) )成功销售的十种心态成功销售的十种心态销售成功的秘诀销售成功的秘诀1 1、积极的心态、积极的心态2 2
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