1、 营运部管理策划WDSY/SH-CH-YY版本状态：A / 0一、营运管理概要：上海XX商业广场项目坐落上海市五角场市级副中心商业区的中心地段，是上海最大的商业项目之一。项目规划用地面积6.012公顷，总建筑面积33.43万m2。东临淞沪路，南靠邯郸路，北依政通路，西侧为国宾路。上海XX商业广场地面商业分布为国际连锁百货巴黎春天、世界500强之首沃尔玛购物广场、上海老字号第一食品、台湾家居广场特力屋、XX国际影城、新华书城、黄金珠宝城等。地下一层为XX城中城，分布品类为:商务休闲餐饮、时尚服装服饰、休闲体育用品、汤姆熊电玩娱乐、颐高数码广场、宝大祥儿童用品世界等。地下二层为上海XX商业广场机动
2、车库。二、营运管理模式：1建立后台营销 ，构筑品牌经济：从全局出发，对客户资源进行分类整合，按各品类的品牌特性及最佳宣传时令，统一规划，有效引入客户竞争机制，合理组织开展各类主题宣传活动。多创效益的同时整体提升商业广场的知名度和商业价值，充分体现品牌经济。2“借台唱戏”，小投入大宣传：巧借经营活动、政府及其他社会团体3方台，共同唱响XX营销大戏。一借经营活动台：引导客户提高活动形式的档次，将活动做成营销推广类型。二借政府台：将政府众多公益性活动引入广场，提升商业广场的公众形象和亲和力。三借社会团体台：充分与文联、文工团等文艺团体，共同举办内容、形式多样的演出活动。“借台唱戏”补充了广场营销活动
3、的开展和宣传的效果，节省了营销费用的开支，更为提升商业广场品牌形象和经济价值带来举足轻重的作用，可谓“一举三得”。3招商模式：（1）市场引导机制根据上海市场情况，明确定位商业广场特性，建立市场引导机制，塑造上海XX品牌效应，是上海XX商业广场招商工作的重要机制。（2）提前预警机制做好充分的市场调研，主动掌握市场信息，储备目标客户，建立提前预警机制，是招商工作的另一个重要机制。（3）多方平衡机制管理公司作为杠杆进行调节，均衡各方利益，达到品类分布、品牌结构、租金收入等多方平衡，是商业广场良性发展的一个重要保证。4.管理结构图营运部组织架构：营运经理XXX商场广播广告播出汇总登记表营运副经理 XXX招商副经理 张 健营运副经理（1）营运文员
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