雅阁酒店管理集团酒店人力资源部运营管理手册（77页）.docx
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雅阁酒店管理集团酒店人力资源部运营管理手册（77页）.docx
1、目 录第三部分 人力资源部3第一章 人力资源部组织机构与工作内容31.1人力资源部组织机构形式31.2人力资源部的职权范围和工作内容3第二章 人力资源部各部门人员管理规范32.1人力资源部各部门人员职责规范32.2人力资源部各部门人员任职要求3第三章 人力资源部工作标准化流程33.1人事部分工作标准化流程33.2培训部分工作标准化流程33.3员工事务部分工作标准化流程3第四章 人力资源部规章制度34.1酒店人事招聘与解聘的规定34.2酒店人事调动规程34.3酒店主管任职规程34.4不续签劳动合同的执行规定34.5酒店员工劝（辞）退规定34.6临时工转为合同制员工的规定34.7酒店亲属回避政策3
2、4.8面试权限的补充规定34.9试用期提前转正规程34.10学员提前转正的规定34.11对员工违犯财务规定操作与侵占酒店财物处罚的补充规定34.12酒店休（请）假制度34.13保险制度34.14酒店外语津贴制度34.15酒店员工工号牌管理规定34.16酒店员工负伤申报及处理程序规定34.17酒店宾客意见回复制度34.18酒店培训管理规定34.19外派培训工作程序34.20员工进出酒店的规定34.21员工乘用客用电梯管理规定34.22酒店公共区域行为规范34.23员工宿舍管理规定34.24员工更衣室管理规定34.25酒店员工餐管理办法34.26外来人员用餐管理规定34.27员工食堂安全管理制度34.28人力资源部安全管理制度375第三部分 人力资源部第一章 人力资源部组织机构与工作内容1.1 人力资源部组织机构形式人力资源部是主要负责酒店人事及培训管理的部门，其主要职责是酒店人力资源的开发、利用和管理，并依据劳动法和相关的方针政策以及酒店经营的总体设想，开展招聘、录用、培训、考核、奖罚、调职、调配、工资福利、劳动保险、劳动争议的处理等各项工作。为配合酒店的经营运作，建立健全各项人事规章制度，采用科学的工作方法，发挥组织、协调、控制、监督等职能，做好对员工的管理、选拔和培养工作，并力争以最低的人力成本，最
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