房地产销售售楼处销售中心案场工作手册【40页】.doc
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房地产销售售楼处销售中心案场工作手册【40页】.doc
1、XX房产销售案场工作手册XX企业文化一、企业发展愿景: 品质地产领跑者。二、企业核心价值观:诚信、品质、创新、共赢。基本价值观:对股东追求企业健康、持续发展,实现股东利益最大化。对员工员工是第一产品,培养和造就优秀员工,让员工分享工作成果,实现自我价值。对客户心存感恩,客户至上,用我们高品质的产品和服务为客户营造高品质的生活。对社会承担社会责任,创造社会文明,留下历史和文化。三、企业的使命: 为员工实现人生价值 为客户营造尚品生活 为城市留下经典人居。四、企业开发理念:开发的是房子,留下的是文化和历史。五、企业精神:和谐、进取、高效、卓越。六、企业基本理念:管理理念:团队协作 务实高效人才理念
2、:量才适用 人尽其才工作理念:睿智坚韧 尽职尽守学习理念:锐意进取 自我超越质量理念:追求卓越 精益求精服务理念:关注细节 客户至上市场理念:与时俱进 品牌制胜 发展理念:抢抓机遇 科学创新 XX房产销售基本要求一个团队总由不同个性、不同特点的人组成,在团队中也总会有这样那样的问题与要求,所以我们需要一个严格的管理制度与高要求的工作标准。当个体的要求和个性与团队纪律有所冲突时,我们不会改变我们的纪律与制度,也不会降低对每个人的严格要求。因为只有这样的团队才能无往不胜,才能取得一个又一个的辉煌业绩。在XX房产销售的大家庭中,我们希望大家保持美好形象,用微笑与爱心让每位客户称赞不已;我们希望案场时刻干净整洁,用温馨与美观让更多的人喜爱光顾并得到美的享受;我们希望大家能得到很好的锻炼与培训,用销售业绩以及个人能力素质的提升来感受工作的价值;我们更希望大家能在此快乐工作,并以这种快乐的心情感染客户,让客户既感受到产品的魅力,更感受到XX房产销售服务的魅力。为此我们制订了“XX房产销售案场管理手册”,希望大家能严格要求,认真执行。只有大家的严格要求,才能使XX房产销售的优秀得以传扬,不足不断改进;也只有大家的认真执行,才使管理手册变得更有价值更有意义。让我们为共同事业XX房产销售的不断进步而努力。认真细致 全力以赴这就是XX房产销售的基本要求。