1、易居中国与易居文化派单拓客工作指引(执行篇)2015年目录n导言n拓客实务n拓客12式n案例分析n突发应对导言导言一一派单拓客意义派单素质要求派单流程要素易居知识管理中心出品如何高效派单4派单(房地产直销)是一种推广聚客手段派单拓客不同于一般商品直销,它可以理解为售楼处外延的销售行为,也可以理解为一种推广聚客的手段,关注度和来电/访量是追求的目标。目前,单纯依靠广告已经不能吸引客户来访,派单成为最直接有效、到达率最高的推广方式。恒大项目、碧桂园项目等,开盘前通过大量派单,完成海量蓄客任务,为火爆开盘打下了坚实的基础。为什么要派单?一吃苦耐劳勤学肯干灵活应变极强的成功欲望如何成为合格的派单员?二
2、领取派单任务分组分配任务实地派单执行派单拓客情况反馈派单情况总结及评比一次完整的派单流程是什么样的?三12345派单=发海报派单任务关键在于派单数量派单核心目的=提高来电/到访量如何高效完成派单直销目标?四高效派单=目标精准+说辞动人+动作得体二二拓客拓客实务实务常用拓客模式拓客地点选择拓客执行要素资源拓展简介常用拓客模式1撒网派单适用背景:人流密集,但客户分布分散执行要点:派单人员大量派发单片,加简短介绍, 求派发数量最多派发速度最快,博取信 息高覆盖率,在撒网基础上抓成功率适用背景:目标客户定位相对准确,分布相对集中执行要点:派单人员选择目标客户集中区派发单片, 加简短介绍,求派发准确度与
3、派发数量 较高,博取高到达率一2定向派单常见拓客地点商业网点:大卖场、购物中心、商业街、沿街商铺等交通枢纽:公交枢纽站、地铁轻轨站、火车站等展会:房展、车展、装修展等各类上下游展会其他网点:加油站、公共停车场、十字路口等根据派单方式及派单对象不同,派单地点选择也具有一定规律:二1、撒网式派单竞品拦截地:竞品动线路口、邻近公交站/地铁站、竞品停车场、竞品内场拆迁点生活区:指楼盘外部的活动广场、菜场等社区:指楼盘内部的内部广场、交通动线中心或沿线专业市场写字楼中小学校大企业:厂门口、生活区交易所:房地产交易中心、证券交易中心2、定向式派单写字楼摆点直投拉客写字楼摆点直投拉客大型商业中心拉客大型商业中心拉客房展会人气爆棚房展会人气爆棚企业大客户开发企业大客户开发派单实景图拓客执行要素房地产项目不同于一般快消品,其总价高,对客户的经济承受力要求较高,因此在具体派单执行中,派发客户选择尤为重要,即使