商业广场车管员各岗位职责及作业规范(6页).doc
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商业广场车管员各岗位职责及作业规范(6页).doc
1、XX商业WANDA COMMERCE 6 页 共 6 页车管员各岗位职责及作业规范文件编号:WDSY/XA-WY-CL0102版本状态:A / 0车管员各岗位职责及作业规范1.0车场主管职责对各岗位履行职责情况进行监督,负责人员的临时调配,处理各种纠纷和突发事件。车场主管讲机编号:02职责范围:地下一、二层停车场的巡逻检查,现场秩序管理及车管队员整体工作情况的管控。2.0车管员各岗位职责及作业规范2.11岗2.1.1岗位范围:白班、中班、晚班:地下停车场1号入口岗2.1.2岗位职责:(1)对进入的车辆进行发卡登记,并做好停车场相关优惠活动的宣传与解释工作。(2)对进入停车场的月卡、免费和优惠车
2、辆做好验证工作。(3)巡视入口是否畅通。(4)相关设施的保洁及物品管理,包含刷卡机、自动抬闸器、岗亭内相关物品的卫生与整理。(5)做好节能降耗工作,如在特定时间关闭入口减速坡顶的照明灯等。(6)严禁非机动车进入停车场。2.1.3岗位流程:(1)白班:8:00正常接班。8:0016:00在岗亭位置做好停车卡的统计及相关记录填写工作,并做好所辖区域安全防范工作。16:00正常交接班。(2)中班:16:00正常接班16:0024:00在岗亭位置做好停车卡的统计及相关记录填写工作,并做好所辖区域安全防范工作。24:00正常交班(3)晚班:24:00正常接班。24:008:00在岗亭位置做好停车卡的统计及相关记录填写工作,并做好所辖区域安全防范工作。8:00正常交接班。2.1.4交接内容:(1)装备物品交接:对讲机、停车卡、登记本、值班记录等。(2)卫生状况交接:岗亭内处、刷卡机台面、自动抬闸器立面的卫生等。(3)相关停车信息的交接:如新的优惠活动等。2.22岗2.2.1岗位范围:白班、中班、晚班:地下停车场2号入口岗2.2.2岗位职责:(1)对进入的车辆进行发卡登记,并做好停车场相关优惠活动的宣传与解释工作。(2)对进入停车场的月卡、免费和优惠车辆做好验证工作。(3)巡视入口是否畅通。(4)相关设施的保洁及物品管理,包含刷卡机、自动抬闸器、岗亭内相关物品的卫生与整