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华润万象生活写字楼持有项目占用公共空间管理作业指引（4页）.docx

资源ID：402737 资源大小：28.20KB 全文页数：4页
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华润万象生活写字楼持有项目占用公共空间管理作业指引（4页）.docx

1、华润万象生活写字楼持有项目占用公共空间管理指引编号：CRML-C-XZL-KF-010版本：01华润万象生活写字楼持有项目占用公共空间管理作业指引制度主责单位品质运营部会签单位无最终审批单位或审批人品质运营部分管领导发文单位华润万象生活有限公司版本记录制度编号版本号发布日期修订内容CRML-C-XZL-KF-010012021/04/25首次出版1.0目的为规范写字楼持有项目占用公共空间管理，提升写字楼项目整体形象，特制定本指引。2.0范围适用于华润万象生活物业业务群在管写字楼持有项目占用公共空间管理工作。3.0职责部门主要职责总部品质运营部门负责编制、修订本指引，对各物业中心写字楼持有项目占

2、用公共空间管理进行指导。物业中心运营品质安全部门负责依据本指引指导项目开展相关工作，在管理过程中提供专业支持。客服部门按审批意见，负责占用公共空间日常对接管理与沟通。工程部门1.审核进场布置方案，专人跟进并监督方案落实情况；2.验收现场，执行客户撤场验收流程。安全部门1.审核进场布置方案，专人跟进并监督方案落实情况；2.做好使用过程中的人流管控与疏导；3.对于突发异常情况及时判断处理；4.申请人撤场时进行放行核验。4.0方法和过程控制4.1持有项目占用公共空间管理流程节点号节点名称责任部门具体操作输出ABCGGKJ-001提交资料申请人1.申请人应取得商业大区写字楼管理部对占用公共空间的审批后方可至物业提交资料。2.公共区域使用申请人持审批单至物业服务中心申请办理进场手续，填写写字楼公共区域使用申请表并提交进场布置方案。3.申请人、工程部门、安全部门、客户部门共同对现场场地设备情况进行验收，填写写字楼公共区域进场确认表并记录设备完好情况。写字楼公共区域使用申请表写字楼公共区域进场确认表GGKJ-002资料审核工程部门安全部门1.工程部门审核进场布置方案，同时评估对周边环境影响，如噪声、污水等。