1、如何开展拓展工作管理第一部分:客户拓展的核心战略价值2012年打造领先中国的推广模式之一客户拓展与现场体验有效配合一个星期有七个星期天全年都是销售旺季 白天外派拓客,利用晚上或休息时间,邀约客户至项目体验。将晚上或客户休息时间变成销售假日。l改“坐销”为“行销”白天拓客,夜间销售;l全员营销,将“人脉”变成销售力;l体验营销常态化,好案场自己会说话;第二部分:客户拓展的战略目的客户拓展:挖掘意向客户,并达至成交。资源拓展:开拓社会资源为我司所用。客户拓展建立稳固的、有效的客户渠道:通过圈层资源、人脉关系、外拓等形式,建立有效的、长期稳定的、可源源不断输送客源的渠道。挖掘潜在客户,寻找到意向客户
2、,最终达成成交。资源拓展引导社会人群(高端)舆论方向:通过与社会圈层建立良性关系,借助其影响力在圈层中引发口碑传播。通过圈层关系,开拓渠道资源:引发整个圈层的关注与认同,从而带动销售,并从中挖掘可长期合作的渠道资源。第三部分:客户拓展的核心战术方式1. 拓客策略2. 编制详细客户地图3. 人脉资源拓展4. 拓展人员分工的纵向一体化5. 竞争形式与激励制度6. 有效设定拓客的关键指标7. 拓客工具的运用-资产包8. 兼职及编外经纪人9. 数据管理策略根据项目定位、产品类型、锁定目标客户群。根据客户群的特性、分布区域及行业,制定拓客策略。编制详细客户地图编制详细客户地图城市调研宏观概况:城市经济的
3、支柱产业、经济结构,商业类型、人脉资源构成等微观概况:各区域商家、企业数量,各群体客户类型、规模等。编制详细客户地图客户地图客户在哪里?医疗机构开发区黄金业主企事业单位娱乐场所大型商场学校政府机构编制详细客户地图客户地图目标客户在哪里?衣住行食名包名表高档美容会所名牌服装店高端住宅区政府大院高档公寓高档食府红酒庄、雪茄吧高端娱乐场所高档车行客户豪宅区周边洗车店银行VIP客户编制详细客户地图客户地图具体到每个区域、每个行业,具体数量、位置、规模、等信息,拓客计划方可准确开展。编制详细客户地图案例分享 塘厦三盘编制详细客户地图案例分享 塘厦三盘大企业拜访(主要是企业法人方面)全镇共有企业413家,已经完成拜访超过270家;最大贡献是人脉拓展公关,以顺利接洽超过160家大企业的法人完成推荐工作;私营企业拜访(主要针对小型私营业主、商家等等)制作战略合作PPT、项目拓展ppt经行洽谈,洽谈重