1、 商业商业物业招商管理培训物业招商管理培训 【肯创内部资料】【肯创内部资料】 商用物业招商管理培训资料 2 前言 自 2002 年以来,我国房地产的开发一直呈快速增长的趋势,不少大城市商业物业的红火经营, 也为许多商业房地产开发商提供了复制的动力和获得高额利润的想象空间。同时,北京东方新天地广场、广州天河城、深圳中信城市广场及上海新天地等大型商业项目成功经营的案例, 也不失时机地成为各地开发商业物业的催化剂。 然而,近五年的时间证明,商业房地产的开发经营并非易事,不少开发商虽然摸着石头过河,可还是呛了不少水,得到的结果是多数商铺销售成功,而项目经营失败。分析其原因,主要是开发商重视商铺的销售,
2、忽略项目的商业运营管理所致。 这样的案例随处可见。项目开业之际招商很好,开业不到半年商户就所剩无几。造成这个局面的原因主要有以下几个方面。 商品和服务不适合项目所辐射的有效商圈里的消费群体。 运营管理跟不上要求,如整体推广不力又缺乏技巧。. 储备商户不足,跟不上商铺换租的速度。 由此可见,商业物业运营管理包含商业物业定位、商业物业招商和运营管理三个环节,忽视任一环节都可能导致商业物业项目失败。其中,商业物业招商活动是整个换租赁型商业物业开发经营的收益表现形式,是重要的环节,是下一步运营管理的先决条件。 商业物业招商活动既要讲究效果,也要注意节约成本。有的项目仅仅需要做 一些项目的整体形象的宣传
3、,开发商却投入大量的宣传费用;相反,有的开发商不但不投入适当的宣传费用,有时连招商人员的数量都配备不够,无法支撑庞大的项目要求,这样的项目同样不能成功。 如何减少盲目和规避风险,提高商业物业招商的效益,促使商业物业项目成功经营,正是本书所阐述的主要内容和目的。 笔者通过多年商业物业的招商策划和管理工作所积累的丰富经验, 在借鉴国内同业优秀作品的基础上,较为全面、系统地介绍了商业物业的招商理念、招商策划和招商实施的具体做法,并穿插相关的实际操作案例。本书也可以供大专院校物业管理、房地产经营管理和商业管理等相关专业师生阅读。 商用物业招商管理培训资料 3 目录目录 第第 1 1 章章 商业物业概述商业物业概述 1.1 商业物业的属性、类型与特点 1.2 消费行为分析 1.3 商业综合体的构成 第第 2 2 章章 商业业态概述商业业态概述 2.1 零售业概述 2.2 批发业概述 2.3 餐饮业概