安徽合肥最顶级别墅物业管理方案（156页）.doc
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安徽合肥最顶级别墅物业管理方案（156页）.doc
诚信 高效 和睦 优质蓝鼎集团徽州华府物业管理方案合肥诚和物业管理有限公司目 录一、 项目情况 . 6二、 管理目标1 主体管理目标 62 阶段管理目标 15 三、 组织架构、人员配置及岗位职责1组织架构 182人员配备 18 3岗位职责 19四、 服务内容 （一）常规服务内容 41（二）酒店特色服务内容 42五、 管理运作（一）人员培训及管理 48（二）档案管理 50（三）管理制度及规程 531入伙流程图 532业主投诉和回访 54 3酒店式特色服务 551）私人管家服务操作规程 552）叫醒服务规程 563）订报、订购鲜花服务规程 574）行李寄存与提取服务规程 585）礼宾物品传送服务规程 596）礼宾物品转交服务规程 607）礼宾邮件、报刊收发规程 618）礼宾台风、暴雨预警服务信息
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