清华大学教学主楼物业管理服务方案（86页）.doc
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清华大学教学主楼物业管理服务方案（86页）.doc
1、清华大学主楼物业管理项目前 言 我们的承诺源于我们是这样的公司 我们熟悉： 清华大学后勤各单位服务流程，并与他们保持密切的联系，信息沟通无障碍 我们熟悉： 主楼相同的教学综合楼的办公流程，并能根据客户办公情况制定相应的节能方案，以达到为业主省钱的目的，目前我们在华业大厦和公管学院就实施这样的方案，每年可节省能源费几万元。 我们有：一批良好品德、拾金不昧的员工：在清华大学服务的八年里我们的员工共拾遗五百余件的物品，其中包括手机、笔记本、照相机、录音笔、手表、电子笔、钱包等物品、现金累计十几万元。共收到客户表扬信约百余封。 我们有： 一批忠于职守、警惕防预性高的员工：在清华大学服务八年里,治安员共
2、抓到小偷三十几名（学校派出所有备案）。 我们做出 06年，我们在经管项目时获得了清华大学内第一个由北京爱国卫生运动委员会颁发的。 我们善长 与学院行政部门密切配合，目标一致向师生提供服务和管理，始终作为学院行政部门实现其经营管理目标的得力助手、好伙伴、好管家； 我们的承诺源于我们是这样的公司 我们是：国家安全局得以信赖的安全防范协作单位，参与协助主楼接待几十次外宾活动。 我们有： 严密的治安管理程序和应急措施； 我们是: 勇于承担责任的公司； 我们不是 让业主担心“家分得干净，推诿扯皮得严重”的物业管理公司； 我们有 道格物业把普通人员培养成物业管理优秀专业人才的管理培训经验； 我们是 真正使业主行使主人权力，真正以业户为中心,习惯与委托方协商办事的服务公司； 我们是 有愿意奉献服务于社会的良好心态和高超技能的经营管理服务团队； 我们有 诚实经营、等价服务、不谋暴利、稳健发展、控制规模的经营服务理念； 我们有一支 具有多年南北各类物业各类档次的物业管理和商业管理经历和良好业绩的物业和商业管理资深优秀人士组成的中高层管理团队； 我们拥有一支 良好品德、训练有素、素质高、忠于职守、具有优秀专业精神一专多能的员工队伍； 我们的承诺源于我们是这
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