1、第一章物业管理方案电子文档：GLFA001物业管理方案目录GLFA001.目录GLFA001.目录2GLFA002.前言4GLFA003.物业管理要点4GLFA004.拟采用的管理模式4GLFA005.员工招聘4GLFA006.物业管理人员培训4GLFA007.物业管理所需物质条件4GLFA008.物业管理工作岗位职责5GLFA009.物业管理预算5GLFA010.物业管理规章制度和档案的建立与管理6GLFA011.各项专业管理工作方案6一、物业简介7二、服务宗旨7三、追求目标7一、一种模式8二、二项承诺9三、三个重点9一、物业管理架构11二、物业管理部171.工程管理部经理182.资料员兼文
2、员、仓库管理员183.弱电技工184.强电技工195.空调技工196.维修工19四、安全管理部191.财务管理部经理202.会计203.出纳204.车场收费员20一、新员工上岗培训21二、在岗员工循环培训21一、办公及员工住宿用房计划22二、物业管理工具与装备价格参照表22一、物业经理岗位职责29三、物业管理部经理岗位职责30四、物业管理文员岗位职责30五、物业管理员岗位职责31六、物业商务管理员岗位职责31七、物业清洁员岗位职责32八、工程管理部经理岗位职责32十、强电技工岗位职责34十一、弱电技工岗位职责34十二、暖通技工岗位职责34十四、工程文员、资料员、仓管员岗位职责35十六、安全管理员岗位职责36十七、财务经理岗位职责37一、物业管理开支分类预算40二、物业管理处开支明细预算42一、管理规章制度45二、物业档案建立与管理48二、安全管理511.日常装修管理52四、消防管理53五、车辆管理55GLFA002.前言GLFA003.物业管理要点(1)一种模式(2)二项承诺(3)三个重点(4)四项措施GLFA004.拟采用的管理模式(1)物业管理架构
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