世邦魏理仕北京通盈首都花园写字楼公寓商场物业管理方案(8页).doc
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世邦魏理仕北京通盈首都花园写字楼公寓商场物业管理方案(8页).doc
1、通盈首都花园(巴黎城)物业管理方案:一、世邦魏理仕公司将对通盈首都花园(巴黎城)项目进行分区管理,共分为写字楼、公寓、商场、车库及外围公共区域五个部分。二、人员架构:工作日考虑为每周七天,管理人员工作时间为早8:00-晚6:00,周六及周日有管理人员轮流值班。做到365天24小时不间断服务。在非办公时间由值班经理负责全面管理工作。三、空调供应时间:供应部位供应日期供应时间备 注写字楼部分周一至周六08:00-18:00商场部分周一至周日10:00-22:00公寓部分周一至周日24小时提供四、保安:保安人员24小时不间断巡逻,并严格执行各种规章制度,原则上写字楼、商场、公寓内部为内保人员负责,外
2、围及地下车库巡视由外聘保安公司负责。五、保洁:原则上以外聘外洁为主,为配合治安管理部门的相关规定,公寓内部的保洁工作由公司正式员工负责。六、客户服务:项目24小时设有总值负责全面的管理工作,正常办公时间由总经理负责。七、停车场管理:建议停车场24小时开放,为满足公寓、写字楼、商场、访客及运货的不同需要,大致可分为以下几种租金方式:时租车位:不固定停放时间;月租车位:(固定车位);月租车位:(车位不固定);月租车位:(每天12小时);卸货车位:第一小时免费提供车位,以后每小时收取10元人民币;建议月租车位的租金为100美元/月;时租车位3-5元人民币/小时。八、财务管理:财务收费及管理采用分别记帐的方式,共分为写字楼、公寓、商场、车库及外围公共区域五个部分记帐。九、预算:本项目的预算以年为结算周期,每年的1月1日至12月31日为一个预算年度,我司会于每年9月底之前提交下一年度的预算。以我司的管理经验参考市场同等水平的物业的价格,我司建议通盈首都花园(巴黎城)项目的物业管理费标准如下:现将各分项工作的管理方案详述如下:物业管理事务:物业管理处对首都花园的日常物业管理事务,按照物管工作手册规范运作。如下表:工作内容处理用户申报、投诉;巡视、检查、解决处理、走访、回访、跟踪监督、学习、培训、档