龙湖物业公司各专业环境负责人管理岗位主要例行事务.pdf
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龙湖物业公司各专业环境负责人管理岗位主要例行事务.pdf
1、序序号号类别类别主要工作内容主要工作内容最低最低频次频次说明说明1 1部门年度资金计划的编制1次/年按项目要求的内容、时间完成2 2部门年度员工培训计划/工作计划的制定1次/年按各地项目统一的内容、时间完成3 3月度工作计划/培训计划的制定1次/月培训计划应分解到每周、每周对执行情况进行回顾4 4分解到部门的运营指标达成情况回顾1次/月5 5月度采购计划编制1次/月6 6组织每日部门晨会1次/天要求供方负责人参加(服务供方日常工作监督管理指导书)7 7组织每周部门例会1次/周要求每月最少参加供方两次的例会(服务供方日常工作监督管理指导书)8 8组织供方负责人与项目管理人员(区总、项目经理)的沟
2、通会1次/月让区域与供方就相关问题进行沟通协调,做到信息的互通,发现问题及时协调解决。9 9环境类服务供方月度工作计划执行情况的监督检查1次/月每周回顾1010环境类服务供方人员的管理1次/周检查督导员是否核实了供方现场服务人员与合同人数相吻合(服务供方日常工作监督管理指导书)1111服务现场质量的监督检查1次/周监督检查服务供方,填写供方工作检查记录表或巡检记录,对不合格项填写 不合格项整改通知,对扣罚情况要在供方服务评价表上进行体现1212组织服务供方负责人联合巡场1次/月召集供方负责人与督导员进行联合检查1313新员工入职引导、培训情况的监督检查及时重点考察入职引导人是否按照计划表有效地进行引导和培训1414本专业典型服务案例收集、整理1次/月留下编制整理的文字案例1515环境类分供方评审1次/月按公司技术部要求进行评审并填写评审记录1616每月工作简报1次/月按项目要求的内容、时间完成集团物业文件龙湖物业(环境负责人)主要例行事务龙湖物业(环境负责人)主要例行事务2012A2012A计划计划管理管理会议会议管理管理供方供方管理管理内部内部管理管理